10 Динамика рјешавања сукоба



Тхе Динамика рјешавања сукоба постављају ситуације у којима се појављује конфликт или је његов циљ анализа и / или разрешење једног аспекта сукоба, као што је комуникација између различитих чланова групе, промовисање емпатије да се сукоб види на други начин, итд..

Ова динамика се широко користи у сектору образовања, у раду са децом и адолесцентима. Они су велики образовни ресурс и хранимо критички дух ових.

Могу се користити иу другим контекстима, као што је рад са социјалним мањинама или пословним секторима.

Следеће, представљам десет динамике. Имајте на уму да, када радите са групом, морате бити јасни у погледу њихових потреба и циљева које сте поставили за вас. Увек можете прилагодити динамику том контексту.

Можда ћете бити заинтересовани за ову динамику групне интеграције.

10 динамика рјешавања сукоба

1. Лична мотивација

  • Циљеви:

а) Показати како свака особа има низ мотивација које се разликују од других.

б) Научити разумјети мишљење осталих колега из разреда, чак и ако није исто као њихово властито и, чак, потпуно супротно.

  • Потребно вријеме: око 40 минута.
  • Величина групе: просјечна величина групе, максимално 30 особа.
  • Место: довољно простора у којем се могу формирати два концентрична круга.
  • Потребни материјали: ниједан посебно.
  • Следећи кораци:
  1. Фацилитатор тражи да се неких 6 или 7 људи добровољно представи за обављање активности. Веома је важно да група буде мотивисана тако да они доносе одлуку о волонтирању.
  2. Замоли их да седну у круг, тако да сви могу да виде једни друге. Тада ће ваши колеге формирати други круг око себе да би могли добро слушати.
  3. Водитељ уводи тему расправе. То може бити конфликтна ситуација која се догодила у тој групи или која је створила неку врсту напетости или, измишљену.
  4. Волонтери разговарају о ситуацији.
  • Евалуација: када волонтери заврше разговор, одржаће се дебата са целом групом у којој се анализирају следећи фактори:

а) Зашто су волонтери волонтирали да оду и зашто њихови партнери нису. Која је била ваша мотивација за активност.

б) Како су се осјећали када се њихово мишљење не подудара с осталим колегама. Да ли сте се слагали са својим колегама, да ли је неко промјенио своје гледиште након што је саслушао друге људе??

  • Напомене: током дебате и евалуације, веома је важно да водитељ зна како да је спроведе како треба, да се субјекат не мења, или да има насилан или негативан карактер.

2. Спидер веб

  • Циљеви:

а) Решите конфликт на групни начин.

б) Промовисање поверења и сарадње међу члановима групе.

  • Потребно време: око 20 минута.
  • Величина групе: максимално 15 људи. Идеална старост је од 12 година.
  • Место: широк простор, по могућности на отвореном. Мора постојати два стуба или стабла између којих треба ставити паукову мрежу.
  • Неопходни материјали: коноп довољно дугачак да би се створила паукова мрежа.
  • Следећи кораци:
  1. Особа која води групу објашњава од чега се састоји активност, а то је кретање од једне до друге стране паукове мреже без додиривања или померања. Може се поново креирати причањем приче о томе како су у пећини и то је једини излаз за излазак.
  • Дискусија: када сви чланови групе могу да прођу са једне стране, биће расправа у којој ће се анализирати развој активности: каква је сарадња и механизми помоћи развијени, како су се осећали током активности , ако су мислили да ће је добити од почетка, итд.
  • Варијанте: ако желимо комплицирати активност, можемо додати низ варијанти. Једно од њих је вријеме када морају обавити активност (нпр. 10 минута), што ће варирати овисно о броју људи. Друга варијанта је да они не могу вербално комуницирати током активности, на тај начин би им се понудили неколико минута након објашњења динамике, тако да би разрадили стратегију која им помаже да прођу кроз паукову мрежу.

3. Судија

  • Циљеви:

а) Решити ситуацију сукоба између свих чланова групе.

б) Промовисање разумијевања и емпатије.

  • Потребно време: око 40 минута.
  • Величина групе: величина групе (између 20-30 људи). Ова динамика је веома корисна у образовном контексту.
  • Место: учионица.
  • Потребни материјали: табла, хемијска оловка, папири.
  • Следећи кораци:
  1. Постоји проблематична или конфликтна ситуација која утиче на развој групе. Водитељ групе, која је у овим контекстима обично наставник, подиже ситуацију у разреду и, заједно, рјешава конфликт.
  2. Особа почиње откривањем ситуације. Ако је то потребно, наводе се чињенице или особе које су укључене у таблу, како би се те тачке наставиле касније.
  3. Фасилитатор ће морати да промовише да сви заинтересовани људи интервенишу и да изложе своје гледиште.
  4. Између свих би требало да се реши проблем.
  • Напомене: фацилитатор игра важну улогу у усмјеравању дебате и подстицању учешћа цијеле групе. На исти начин, при доношењу одлука за рјешавање сукоба, морате то учинити тако да сватко може стећи преданост.

Можете додати тему након неколико дана како бисте процијенили да ли су мјере које су одлучене учинковите.

4. Играње улога

  • Циљеви:

а) Драматизирати ситуацију која се догодила или хипотетички.

б) Развити емпатију.

  • Потребно време: око 30 минута.
  • Величина групе: величина просечне групе, око 20 учесника.
  • Место: довољно простора да се створи ситуација или, ако не захтева кретање, простор у којем могу да седе у кругу.
  • Потребни материјали: ниједан посебно.
  • Следећи кораци:
  1. Фасилитатор поставља конфликтну ситуацију која се догодила или, хипотетички.
  2. Ако је величина групе велика и нема много људи који су укључени, неки људи ће бити представљени као волонтери.
  3. Људи који ће промијенити улогу имат ће неколико минута да сазнају особу коју ће интерпретирати. За ово се препоручује да се ситуација и знакови напишу. Остављени су им пар минута да сазнају причу и записују. Такође, они могу постављати питања.
  4. Активност пролази. Другови посматрају, могу такође водити белешке.
  5. Када се заврши, одржава се дебата у којој учествују људи који су променили улоге и они који не стижу до тачке заједничког разумевања и споразума..

5- Пиранхас ин тхе ривер

  • Циљеви:

а) Успешно изађите након решавања конфликтног решења.

б) Промовисати сарадњу и помоћ међу различитим члановима групе.

  • Потребно време: око 20 минута.
  • Величина групе: око 15 људи.
  • Место: широк простор, по могућности на отвореном.
  • Потребни материјали: тканина или широка линија (може се означити кредом на поду), књиге или други предмети.
  • Следећи кораци:
  1. Водитељ објашњава да морају прећи ријеку (означену стазу) без да је напусте. Поред тога, морају да транспортују низ објеката са једног места на друго. Један на путу и ​​други, другачији, на повратку. Свака особа ће додијелити свој предмет и не може бити преузета од било којег од њих.
  2. Особа која се макне с пута, треба започети активност од почетка.
  3. Активност се не завршава све док сви људи не стигну напред и назад.
  • Дискусија: оставиће се време да се разговара о активности, које су стратегије развијене тако да су сви људи у могућности да обављају активност на задовољавајући начин, који објекти су лакше транспортовани и који су тежи, итд..

6 - кооперативне столице

  • Циљеви:

а) Промовисати сарадњу и помоћ међу члановима групе.

б) Заједно ријешите проблематичну ситуацију.

  • Потребно време: око 20 минута.
  • Величина групе: група средње величине, око 15 људи. Ако је више, динамици ће требати више времена.
  • Локација: довољно простора у којем се може створити круг столица иу којем се чланови могу удобно кретати.
  • Потребни материјали: столица за сваког учесника, уређај за репродукцију музике коју сви чују.
  • Следећи кораци:
  1. Динамизатор активности ће објаснити да ће играти игру столице, али у другој верзији у односу на класичну. Да би то урадили, требало би да формирају круг столица са седиштима окренутим према њима. Тежина ове игре још неће бити објашњена.
  2. Звучи музика и када се заустави, свако треба да седне.
  3. За следећу рунду, столица је уклоњена. Још једном, музика свира и сви учесници морају седети. Нико не може да устане.
  4. То је потешкоћа, ниједан члан не може устати. Како више столица недостаје, било би теже наћи рјешење између свих.
  5. Игра се завршава када је немогуће да сви седе на столицама.
  • Дискусија: Важна ствар у овој игри је да сви помажу једни другима и да нико није дискриминисан.

 7- Окрените лист

  • Циљеви:

а) Охрабрити рад и вршњачку сарадњу.

б) Стимулисати потрагу за решењима конфликтне ситуације.

  • Потребно време: око 45 минута.
  • Величина групе: између 10 и 15 особа.
  • Место: велики простор, може бити на отвореном.
  • Потребни материјали: велики лист, може се заменити комадом бесконачног папира.
  • Следећи кораци:
  1. Особа која управља активностима, ставља лист на под и пита све чланове да буду постављени на њега. Они морају заузимати половину простора, ако се не уклапају у активност подгрупа или ће величина листа бити већа.
  2. Када су смјештени, речено им је да међу свим морају окренути плахту без да итко изађе из ње, или да стане на земљу.
  • Дискусија: на крају ће се промовисати дебата о идентификацији стратегије (стратегија) коју су пратили, како су дошли до рјешења, ако су морали да промијене свој план током активности, итд..
  • Варијација: ако желимо дати додатну потешкоћу активности, можемо додати образац одређеног времена за завршетак активности или, као у другој динамици, који не може говорити током извршења исте.

8. Фантазија конфликта

  • Циљеви:

а) Омогућити свакој особи да слободно изрази свој начин рјешавања сукоба.

б) Идентификовати различите стратегије и развити заједничку.

ц) Промовисати разумијевање и поштовање међу члановима групе кроз преговоре.

  • Потребно време: око 60 минута.
  • Величина групе: група од 20-25 људи.
  • Место: учионица или простор у коме сви учесници седе и имају место за подршку писања.
  • Потребни материјали: фолије и куглице за сваку. Такође, табла.
  • Следећи кораци:
  1. Сви људи седе и инструктор уводи следећу фантазију:

"Шетате улицом и видите, у даљини, особу која изгледа познато." Одједном, схватите да је та особа са највећим сукобима. Сваки пут када будете ближи и не знате како да реагујете када наиђете на њу, можете да смислите различите алтернативе ... Одлучите који ћете изабрати и одвојите неколико минута да у својој машти поново креирате како ће акција ићи.

  1. Након неколико минута, инструктор се враћа овим ријечима: "Већ се догодило, та особа је отишла. Како се осећате? Који је ваш ниво задовољства начином на који сте се понашали?.
  2. Затим им преостаје између 15 и 20 минута да размисле о следећим стварима:
  3. Алтернативе које су сматрале да дјелују.
  4. Који су изабрали и зашто.
  5. Ниво задовољства који су постигли резултатом фантазије.
  6. Остало је још неколико минута да, у групама од по 3 особе, разговарају о активности и један од тих људи ће бити гласноговорник за дебату цијеле групе..
  7. Прелазимо на дебату велике групе, можемо да наставимо да поделимо алтернативе на различите групе.

9- Да и Не

  • Циљеви:

а) Промовисати приступ различитим позицијама о некој теми.

б) Развити флексибилност мишљења.

  • Потребно вријеме: око 40 минута.
  • Величина групе: око 30 људи. Ако је група мања, потребно је мање времена за активност.
  • Место: учионица или довољно простора у којем се учесници могу кретати.
  • Потребни материјали: две велике картице у којима је написано "ДА", ау другој "НО".
  • Следећи кораци:
  1. Постери ИЕС и НО су постављени у учионици окренути један према другом. Важно је да учионица буде јасна.
  2. Сви учесници су смјештени у средишту учионице. Затим, фацилитатор ће изговорити фразу и свака особа треба да оде до неке тачке у учионици у зависности од тога да ли се слажу, или не, са фразом.
  3. Када су сви људи лоцирани, они морају, један по један, да аргументују своју мотивацију да се позиционирају на том месту.
  4. Поново се понавља са другом фразом и док се не искористи време које је резервисано за реализацију динамике.
  • Напомене: Током активности, ако људи промене мишљење, они се могу слободно кретати кроз учионицу и кретати се. Реченице морају бити прилагођене нивоу и старости учесника.
  • Евалуација: особа која управља динамиком може да процени различите критеријуме у еволуцији учесника, међу њима, следећи: степен флексибилности, способност за дијалог и помирење различитих позиција, итд..

10- Напумпати као балони

  • Циљ: научити да се смири у ситуацији сукоба.
  • Потребно време: око 15 минута.
  • Величина групе: неограничено.
  • Место: довољно простора у којем учесници могу формирати круг.
  • Неопходни материјали: нема.
  • Следећи кораци:
  1. Објашњава се да када се суочимо са конфликтном или проблематичном ситуацијом то производи емоционалну реакцију која нас физиолошки активира. Објашњење мора бити прилагођено нивоу и старости учесника.
  2. Затим ће бити објашњено да ћемо се напухати као балони.
  3. За почетак, дубоко удахните, стојећи и затворених очију. Док пуне плућа ваздухом, подижу руке, као да су балони. Овај корак се понавља неколико пута, довољно да сватко правилно изврши вежбу.
  4. Затим ослобађају ваздух и почињу да се мрве као балони и испуштају све док не падну на земљу. Ова вежба се такође понавља.
  • Дискусија: када су завршили и прошли неколико минута тако да су уживали у осећају опуштености, питају се да ли верују да им извођење ових вежби може помоћи када су љути.

Референце

  1. Динамика група примењених на решавање конфликта.
  2. Игре рјешавања сукоба. Учионица идеја. Портал за образовање и креативност.
  3. Главна динамика рјешавања сукоба у учионици. Универзитет у Валенсији.
  4. Сесије за рад у конфликту у учионици. Изазови у мултикултуралном контексту. Гитанос.орг.
  5. Да ли вам то звучи познато? Динамика и игре. Уницеф.