10 карактеристика најважнијег формалног писма
Формално писмо је писана комуникација између двоје људи који се међусобно познају или не, али који у сваком случају имају далекосежан однос који их присиљава на одржавање формалног језика..
Онај који пише писмо зове се прималац или издавалац; примаоца или примаоца. Формално писмо се обично користи за комуникацију између компанија, високих институција и владиних ентитета, између осталог..
Користи се и за учешће у додјели међународних награда, јавних именовања или признања.
У формалним писмима, колоквијални језик, познавање, идиоми и тутео треба потпуно оставити по страни. Универзално прихваћене формуле љубазности морају бити присутне и морају задовољити унапријед одређену структуру.
По својој формалној природи, писма овог типа морају бити написана руком или штампана на папиру и послата у запечаћеној коверти примаоцу, иако је истина да се у данашњем дигиталном добу структура формалног писма користи за комуникације које се шаљу путем е-поште. Међутим, ово друго није најчешћи нити препоручљивији.
Десет главних карактеристика формалних писама
1. Формални језик
Формални језик захтева исправну употребу речника и беспрекорну граматику и правопис. Третман мора бити далек и поштован.
Поступање пошиљаоца према примаоцу мора бити ваше; никада не би требало да буде, без обзира на старосну доб или опсег примаоца, или ако је или није познато пошиљаоцу.
Иако језик треба да буде поштован, то не значи да треба одвојити љубазност и уљудност..
2 - Бетонска намера
Ниједно формално писмо није написано без прецизне намере и дефинисаног циља. Са овом врстом писма је намера да нешто саопшти примаоцу или затражи информације које пошиљалац захтева.
У сваком случају, настоји се позитивно импресионирати приматеља и предиспонирати га тако да се ток комуникације настави све док се циљеви пошиљатеља не испуне. Пружене информације треба да буду што јасније и потпуније.
3- Дужина
Формално писмо је обично кратко и конкретно, упућују директно на циљ, након одговарајућих правила поздрава и пристојности.
Као што је то обично случај у институционалним, пословним, владиним или између двоје људи који немају блиску везу, нема смисла ходати по гранама, одступати или објашњавати питања која нису централна. На тај начин, формална писма не би требало да прелазе 2 странице.
4- Заглавље
Службено писмо мора бити написано на службеним дописима субјекта или особе која га пише. Обично се ради на меморандумима у којима се може појавити само име институције или пошиљаоца, мада може садржати и адресу истог..
Након тога би требало да се појави датум који претходи месту (граду) у којем пишете.
Паметније је написати датум без скраћеница, то јест, мјесец писан словима и годину са четири бројке. Мора бити поравнат са десне стране листа.
5- Третман и поздрав
Третман мора бити формалан и мора укључивати положај, занимање или распон примаоца. На примјер: Предсједник, Доктор, Професор, Генерал, итд., Које слиједи или не по презимену. Избегавајте поздраве са именом, надимцима или надимцима.
Када је прималац пар, треба да се третирате као Господин и Госпа. Посланици и сенатори се у неким земљама третирају као "часни", у другима могу бити "славни Господин".
Исто се дешава са другим владиним положајима или титулама племства, тако да је важно знати протокол сваке земље.
Ако не познајете одређеног примаоца, можете да користите безличне формуле као што су "коме се она тиче" или једноставно "Поштовани господине" или "Драга госпођо".
За поздрав вам треба додати неко љубазно правило као што је "Поштовани", "Поштовани", итд. Образац "Поштовани господине" се такође користи као формални поздрав.
6- Тијело
Садржај писма такође треба да почне са неким правилом уљудности, као што је: "Кроз ово ...", "Пишем вам ...", "Веома поштовањем вам се обраћам поводом ...", "Служите ово за ... "или неколико мање протокола као што је" Прво примите срдачан поздрав ... ".
Писмо треба да има кратке и добро структуриране параграфе. Порука мора бити прецизна, конкретна и недвосмислена.
Ако се ради о захтеву, мора се извршити директно; ако је то информативно писмо, требало би да идете право на ствар. Увек имајте на уму да је прималац заузета особа која не жели да губи време са непотребним говорима или тешко разумљивим.
7- Опроштај
Опроштај би требало да заокружи централну идеју писма, ојача циљ и промовише акцију коју пошиљалац очекује од примаоца ("Чекам ваш одговор", "Надам се да су информације корисне", итд.).
Најчешће затварање за формална писма је "Искрено" или "Веома пажљиво", преферирајући ове форме да буду више колоквијалне попут "Срдачан поздрав", "Поздрав", "Загрљај", итд..
Након тога, морате ставити штампани потпис (име и презиме са словима) и потпис пошиљаоца. Т
Мора садржати и позицију или чин који има пошиљалац, тј. "Др.", "Инг.", "Проф.", а затим име и презиме и на посебној линији позицију: "Предсједавајући Оцјењивачког одбора", "Амбасадор" Републике Аргентине "," Генерални секретар ", итд..
8- Остале информације
У подножју писма и након потписивања може се, ако је потребно, укључити објашњење анекса или имена људи који ће добити копију писма (означено скраћеницом "Цц").
У наставку и на крају могу се укључити иницијали особе која је диктирала писмо, односно, пошиљатеља (великим словима) и оних који су га написали (малим словима), као што је приказано: АБЦ / деф.
Као писмо које се раније сматрало, употреба постсцрипта се не препоручује у истом.
9- Коверта
Свако формално писмо мора бити послано у коверти, чак и ако су пошиљалац и прималац у истој згради (на пример, комуникација између одељења исте институције).
Коверта мора бити величине у складу са оним што ће садржати, тако да не постане превише гломазна. Писмо треба да буде савијено што је могуће мање (2 до 4 пута максимално), јер је папир који је готово нетакнут са превише прегиба много елегантнији..
Име и подаци о примаоцу се увек постављају на предњој страни коверте и на њеном средишту. Име и подаци пошиљаоца могу бити на полеђини и на преклопу коверте или на предњој, горњој и левој страни коверте.
Горњи десни квадрант на предњој страни коверте увијек је резервиран за марке или марке.
Мора се пажљиво затворити, али чврсто како би се гарантовала неповредивост садржаја. У неким случајевима врло протоколарни или елегантни, могу се запечатити воском за бртвљење.
10- Одговор
Свако формално писмо мора имати одговор. Исто мора бити брзо, концизно и задржати исти нацрт званичног писма.
Формално писмо без одговора сматра се непоштовањем и непристојним поступањем примаоца, што може проузроковати потпуно супротно од циља који је првобитно трагао.
Референце
- Формално писмо Преузето са ес.википедиа.орг
- 10 Карактеристике формалног и неформалног писма. Опорављено од царацтеристицас.цо
- Писмо и његови елементи. Рецоверед фром порталедуцативо.нет
- Карактеристике формалног писма. Рецоверед фром цлубенсаиос.цом
- Карактеристика и функција формалних писама. Добављено из естудиарапрендер.цом