Објави:
Фредерицк Таилор биографија, теорија и прилози
Фредерицк Таилор (1856-1915) био је амерички инжењер и изумитељ, сматрао се оцем научне управе и чији су доприноси били од суштинског значаја за развој индустрије почетком 20. века.
Његов најважнији посао, Принципи научног управљања, Објављен је 1911. године и упркос друштвеним и технолошким промјенама које су се десиле од тог времена, многе његове идеје још увијек вриједе или су биле основа за развој нових доприноса..
Индек
- 1 Биограпхи
- 1.1 Визуелни проблем
- 1.2 Радни век
- 1.3 Проучавање времена
- 1.4 Научна организација рада
- 1.5. Повлачење и признавање
- 1.6 Смрт
- 2 Теорија научне администрације
- 2.1 Главне мане система
- 2.2 Принципи научног управљања радом
- 3 Главни доприноси
- 4 Референце
Биограпхи
Фредерицк Винслов Таилор је рођен 20. марта 1856. у Пенсилванији, у граду Германтовн. Његова породица је имала добар економски положај, што је било позитивно за његово образовање, пошто је био у могућности да настави студије.
Визуелни проблем
Таилор је почела да студира право на Академији Пхиллипс Екетер, која се налази у Нев Хампсхиреу. Касније је положио испит за упис на Харвард; Међутим, морао је напустити своју обуку због тешке болести која је погодила његов вид.
Речено је да је почео да пати од овог видног стања када је био тинејџер. Током ове фазе свог живота он је такође представио тело са слабом композицијом; то је утицало на то да није могао да учествује у спортским активностима у којима су учествовали његови другови.
Из ове карактеристике, Таилор је на неки начин, онеспособио га, почео размишљати о опцијама које би могле постојати да би се побољшао физички одговор спортиста кроз побољшање инструмената и алата које су користили.
Ове прве концепције чиниле су основу на којој је засновао свој начин размишљања, везан за локацију стратегија кроз које би било могуће повећати производњу на најефикаснији могући начин..
Радни век
Године 1875. Фредерицк Таилор је већ имао обновљену визију. Тада се придружио индустријској челичној фирми у Филаделфији, где је радио као радник.
Три године касније, 1878. године, радио је у компанији Мидвале Стеел у Јути, САД. Врло брзо се попео у компанију и обавио рад машиниста, вође групе, надзорника, главног надзорника и директора канцеларије за нацрте, док није постао главни инжењер..
Проучавање времена
Године 1881., када је Фредерицк Таилор имао 25 година, почео је уводити концепт студије времена у Мидвале Стеел Цомпани.
Фредерик је окарактерисан као младић тако што је био изузетно опрезан и педантан. У челичној компанији је веома пажљиво и пажљиво посматрао како су радили људи задужени за резање металних материјала.
Он се много концентрисао на обраћање пажње на начин на који су извршавали сваки корак тог процеса. Као посљедица овог запажања, он је замислио идеју декомпозиције рада у једноставним корацима како би је анализирао на бољи начин.
Поред тога, за Таилора је било важно да су ти кораци имали одлучно и строго вријеме извршења и да су радници испунили та времена.
Године 1883. Таилор је стекао звање машинског инжењера из Стевенсовог института за технологију, обуку коју је изводио ноћу, јер је у то време већ радио у челичној фирми..
Те године је постао главни инжењер компаније Мидвале Стеел Цомпани, ау то време је дизајнирао и изградио нову машинску радионицу како би ефикасно повећао продуктивност..
Научна организација рада
Врло брзо, појмови Фредерика Таилора засновани на педантном посматрању довели су до стварања новог концепта рада, а касније је постао познат као научна организација рада..
Као део ове претраге, Таилор је напустио посао у Мидвалеу и придружио се производној инвестиционој компанији, где је радио 3 године и где је развио инжењерски приступ који је више усмерен на менаџмент консалтинг..
Ова нова визија отворила је многа радна врата, а Таилор је био део разних пословних пројеката. Последња компанија у којој је радио била је корпорација Бетхлехем Стеел, где је наставио да развија иновативне процесе за оптимизацију, у овом случају у вези са руковањем ливеног гвожђа и дејством лопатања..
Повлачење и признавање
Када је имао 45 година, Таилор је одлучио да се повуче са радног места, али је наставио да одржава предавања и предавања у различитим институтима и универзитетима, са намером да промовише принципе научног управљања радом..
Таилор и његова жена су усвојили троје деце, а током деценије која је трајала од 1904. до 1914. године, сви су живели у Филаделфији.
Таилор је током свог живота добио многа признања. Године 1906. Америчко друштво машинских инжењера (АСМЕ) га је именовало за предсједника; исте године примио је почасно звање доктора на пољу науке са Универзитета у Пенсилванији.
Једно од његових најзначајнијих учешћа догодило се 1912. године, када се појавио пред посебним одбором Конгреса Сједињених Америчких Држава, са намером да открије карактеристике система управљања машинама које је створио..
Смрт
Фредерик Тејлор умро је 21. марта 1915. у Филаделфији у 59. години живота. До дана смрти, наставио је да објављује свој систем научне организације рада у различитим академским и професионалним оквирима.
Теорија научне администрације
Теорија научне администрације Фредерика Таилора заснива се посебно на стварању система кроз који и послодавац и запосленик могу имати способност да перципирају највећу могућу корист и просперитет..
Да би се то постигло, управа мора осигурати да њени запосленици имају сталну обуку и квалитет, како би били бољи и бољи у свом раду, што резултира бољим резултатом у производњи.
Поред тога, део Таилорових аргумената усредсређен је на чињеницу да вештине сваког запосленог морају бити прилагођене активностима за које су запослене, а континуирана обука ће омогућити да ове вештине постану боље и боље..
У ери у којој је живео Таилор, најчешћа концепција је била да се циљеви запослених и послодаваца не могу подударати. Међутим, Таилор наводи да то није случај, јер је могуће обје групе водити истом циљу, што је висока и ефикасна продуктивност..
Главне мане система
Тејлор је изразио да постоје грешке које су биле широко распрострањене у индустријама његовог времена и да их треба одмах исправити како би се створила боља и ефикаснија продуктивност. То су:
-Управа је имала учинак који се сматрао мањкавим. Својим лошим управљањем, она је подстакла застоје у запосленима, што је довело до дефицита у нивоу производње.
-Многе методе које су кориштене у процесима биле су врло неисправне и бескорисне, и само су промовирале исцрпљеност радника, што је на крају довело до прекомјерног труда.
-Менаџмент није био упознат са сопственим процесима компаније. Администрација није имала ни најмању представу о томе какве су конкретне активности, нити колико је времена требало за извршење тих задатака.
-Методе рада нису биле уједначене, што је цијели процес учинило веома неефикасним.
Принципи научног управљања радом
Према Таилору, појам научног управљања радом карактеришу четири основна принципа. У наставку ћемо описати најважније карактеристике сваког од ових:
Научна организација рада
Овај концепт је директно повезан са акцијом оних који обављају административне послове. Они су ти који морају да промене неефикасне методе и осигурају да радници испуне предвиђена времена за завршетак сваке активности.
Да би били у стању да направе адекватно управљање и са тим научним карактером који Таилор уводи, потребно је размотрити која су времена повезана са сваком активношћу, која су кашњења, зашто су генерисана и које специфичне покрете треба да раде радници како би се правилно ускладили домаћа.
Поред тога, такође је неопходно знати које су операције извршене, алате који су основни за извршење задатака и који су људи одговорни за сваки од процеса повезаних са производњом.
Раднички избор и обука
Фредерик Тејлор је нагласио да сваког радника треба изабрати узимајући у обзир њихове специфичне способности.
На тај начин рад се може обавити ефикасније и боље завршити, а радник ће се добро осјећати знајући да је способан за обављање задатка за који је задужен..
Бити у стању направити прецизнију селекцију је посљедица рефлексије на методички и аналитички начин која је природа сваког задатка, и који су елементи који га чине..
Способним да у потпуности искористе карактеристике процеса, могуће је јасно идентификовати неопходне способности оператера да изврши задатак на најбољи могући начин..
Сарадња
Таилор указује да је неопходно да радници, који су ти који на крају управљају системом, теже истом циљу менаџера; повећање производње и ефикасности.
Да би то урадио, Таилор тврди да се надокнада која се даје радницима мора бити повезана са производњом. То јест, предлаже да се накнада повећа у складу са количином извршених задатака или произведених елемената; на тај начин, ко генерише више, зарадит ће више.
То такође указује да је то начин да се избегне симулација рада, јер ће запослени настојати да се понашају на најефикаснији могући начин како би остварили већи приход..
У свом истраживању, Таилор је приметио да ако би радник приметио да је зарадио исто, без обзира на ниво производње, не би се бринуо о побољшању свог учинка; напротив, тражио бих начин да се уради мање да би се избјегли напори узалуд.
Три конкретне акције
Према Таилору, ова сарадња се остварује на основу три веома специфичне акције. Прва од њих је да се исплата сваком оператору врши по јединици извршеног посла. Друга акција је да се организује координациона група оператора.
Ови координатори или пословође морају темељито познавати активности које обављају радници, тако да они имају морални ауторитет да им дају наредбе, а истовремено их могу подучити и научити их више о конкретном послу..
На тај начин стално стручно усавршавање радника промовишу исти људи који их координирају у својим редовним задацима.
На исти начин, у контексту методичког и темељног испитивања сваког процеса, неопходно је да ови пословође присуствују врло специфичним подручјима у производном ланцу, тако да могу преузети одговорност за координацију одређених елемената. Дугорочно, то ће утицати на много ефикаснији систем производње.
Подјела рада између менаџера и оператера
Коначно, за Таилор је неопходно да радно оптерећење менаџера и радника буде еквивалентно. Другим речима, тражимо поштену и кохерентну поделу рада, увек да бисмо постигли максималну ефикасност у свим процесима.
У случају администрације, она мора водити рачуна о свим елементима који се односе на анализу ситуација, израду планова који су повезани са будућношћу компаније, као и стратегије које треба слиједити како би се постигле веће користи..
С друге стране, оператери морају преузети ручни рад, који подразумијева производњу као такву од елемената повезаних са компанијом. Иако су природа оба задатка различита, оба су веома релевантна у целом процесу, и треба их преузети са одговорношћу и посвећеношћу.
Главни доприноси
Таилор је први предложио научни приступ раду
Његово искуство као оператера и руководиоца радионице омогућило му је да открије да радници нису толико продуктивни колико би могли и да су смањили учинак компаније.
Зато је предложио научни приступ: посматрати начин на који су радили да би открили које акције одлажу рад и да реорганизују активности на најпродуктивнији начин.
На пример, ако је у фабрици одеће сваки оператер одговоран за производњу одеће од почетка до краја, много времена ће бити изгубљено у промени задатака и алата.
С друге стране, ако су активности организоване тако да један оператер реже сву одећу, а друга их шива, могуће је скратити време производње и повећати профит компаније..
Он је покренуо потребу за планирањем посла
Данас се чини очигледним да пре извршења задатка морамо да испланирамо који ће кораци бити развијени. Међутим, није увијек било тако.
Таилор је први проценио да је за креирање било којег производа у мање времена потребно планирати кораке које треба предузети и одговорности свих учесника у том процесу..
Утврђена је потреба да се контролише рад како би се потврдило да је то учињено исправно
Таилор је приметио да је у индустријама често било да менаџери не знају како су њихови производи разрађени и да су цео процес оставили у рукама запослених..
Стога је један од принципа његовог научног приступа био да менаџери посматрају и уче из свих процеса ваше компаније да их планирају и контролишу, водећи рачуна да се они раде на најефикаснији начин..
Уведена је идеја одабира особља
У тим фабрикама било је уобичајено да сви радници знају како да раде све, а не да буду стручњаци за било шта конкретно, што је изазвало многе грешке.
Тејлор је приметио да сви радници имају различите вештине, па је било неопходно да им се додели једна активност која би могла да се развије веома добро уместо многих задатака које су радили лоше..
Ова пракса се и даље одржава и представља раисон д'етре одељења за људске ресурсе у компанијама.
Промовисана је специјализација радника
Као што је већ поменуто, један од принципа Таилоровог научног приступа био је да одабере запослене према њиховим способностима да развију одређену активност.
Ова чињеница је значила да ће и запослени и администратори бити обучени за специфичне задатке како би били атрактивни за компаније, што је пракса која се наставља до данас..
Дала је већи углед администраторима
Пре Таилора, менаџери нису имали никакву улогу у развоју рада и оставили сву одговорност у рукама оператера.
Управо захваљујући идејама као што су планирање активности, контрола рада и одабир особља, почеле су се развијати основне одговорности које администратори играју до данас..
Допринос расту и развоју менаџерских факултета
Тада пословно управљање није било познато као престижна професија. Међутим, са научним приступом Таилора, ова активност је добила већу озбиљност и почела се сматрати респектабилном професијом коју вреднују индустрије..
Захваљујући овом феномену, административни факултети су се у Сједињеним Државама и касније у целом свету множили, па је створена и нова дисциплина: индустријски инжењеринг.
Он је први истакао улогу радника
У време Тејлора, машине и фабрике су још увек биле нови проналазак и сматрало се да су протагонисти дела јер су успели да олакшају и поједноставе производњу.
Зато је била новина да продуктивност зависи и од запослених и да је потребно да их се обучава, оцењује и мотивише да дају максимум на послу..
Овај приступ не само да остаје валидан, већ је и основа дисциплина као што су организациона психологија и управљање особљем.
Он је желео да помири улогу менаџера са радницима
Током својих запажања, Таилор је приметио да радници нису били мотивисани да дају свој максимум у раду, јер, према његовим речима, нису осећали да им то даје предност..
Стога је једна од његових идеја била да индустрије дају подстицаје онима који су били продуктивнији да покажу да када су компаније биле успешне, запослени су такође примали бенефиције..
Његове идеје су превазишле пословну област
Након објављивања Принципи научног управљања, Тејлорове идеје су почеле да се посматрају и изван индустрије.
Универзитети, друштвене организације, па чак и домаћице, почели су да анализирају како могу применити принципе као што су планирање, контрола и специјализација у оквиру својих свакодневних активности како би постигли већу ефикасност у њима.
Све Таилорове идеје критиковали су и преформулисали стручњаци из различитих дисциплина током више од стотину година које су прошле од његове смрти.
Критизирано је да интерес за ефикасност оставља по страни интерес за људско биће, да претјерана специјализација отежава тражење посла и да се не могу све компаније управљати према истим формулама.
Међутим, његово име остаје фундаментално јер је он први поставио кључна питања: Како учинити компаније продуктивнијим, како организовати посао ?, како најбоље искористити таленат запослених??
Референце
- Нелсон, Д. (1992). Научна управа у ретроспективи. У: ментална револуција: научно управљање од Таилора. Охио: Охио Стате Университи Пресс. 249 пагес. Преузето са: хиостатепресс.орг.
- Нелсон, Д. (1992). Научно управљање и трансформација универзитетског пословног образовања. У: ментална револуција: научно управљање од Таилора. Охио: Охио Стате Университи Пресс. 249 пагес. Преузето са: охиостатепресс.орг.
- Таилор, Ф. (1911). Принципи научног управљања Нев Иорк: издавачи Харпер & Бротхерс. Преузето са: саасофт.цом.
- Туран, Х. (2015). Таилорова "Научна начела управљања": Савремена питања у периоду селекције особља. Часопис за економију, бизнис и менаџмент. 3 (11). П., 1102-1105. Преузето са: јоебм.цом.
- Уддин, Н. (2015). Еволуција модерног менаџмента кроз Таилорисм: Прилагођавање научног управљања укључујући и бихевиоралне науке. Ин: Процеедингс Цомпутер Сциенце 62. Пагес 578 - 584. Ретриевед фром: сциенцедирецт.цом.
- Врен, Д. (2011). Стогодишњица Фредерика В. Таилора Принципи научног менаџмента: Ретроспективни коментар. У: Јоурнал оф Бусинесс анд Манагемент. 17 (1). П. 11-22. цхапман.еду.