Објави:
Циљеви врсте предузећа и њихове карактеристике
Тхе циљева компаније циљеви које та организација жели постићи кроз економску активност која се проводи. Ови циљеви морају бити вишеструки и морају бити добро дефинисани да би се постигао успех, јер ће они зависити од будућности компаније и њеног опстанка.
Стога, као и сама структура организације, ови циљеви морају имати организацију, почевши од мисије и визије компаније. Мисија је изјава о сврси компаније, шта она ради у свету. Уместо тога, визија је "сан" организације; то јест, шта бисте желели да постигнете у будућности.
Када се дефинишу мисија и визија компаније, време је да се постављају циљеви који ће помоћи да се у садашњости правилно оствари мисија компаније, како би се постигла визија одређена у будућности.
Индек
- 1 Врсте циљева и карактеристика
- 1.1 Према времену
- 1.2 Према својој природи
- 1.3 Према својој хијерархији
- 1.4 Према вашем мерењу
- 2 Примери
- 2.1 Према времену
- 2.2 Према својој природи
- 2.3 Према својој хијерархији
- 2.4 Према вашем мерењу
- 3 Како треба писати циљеве?
- 3.1 Правило СМАРТ
- 4 Референце
Врсте циљева и карактеристика
Циљеви се могу поделити на више начина; међутим, врло чест начин њиховог организовања је према сљедећим елементима: вријеме, природа, хијерархија и њено мјерење.
Према времену
Ако узмемо у обзир вријеме које је потребно за постизање сваког циља, оне се могу подијелити у три врсте: дугорочне, средњорочне и краткорочне..
Дугорочно
Циљеви које треба постићи у периоду од три или више година сматрају се дугорочним.
Средњерочно
Сматра се да се средњорочни циљеви проводе у периоду од једне до три године.
Краткорочно
То су циљеви који се морају постићи за мање од годину дана.
Према својој природи
С обзиром на то колико су циљеви конкретни, могу се подијелити у двије категорије: опће и специфичне.
Општи циљеви
Ови циљеви су, као што реч каже, општи циљеви које компанија жели да постигне. Они нису тако специфични као специфични, јер имају тенденцију да обухвате многе од њих и имају тенденцију да буду дугорочнији.
Специфични циљеви
То су прецизнији циљеви, изражени у временима и количинама. Обично, сума многих специфичних циљева мора резултирати постизањем општих циљева компаније.
Према својој хијерархији
У овом случају, класификација се заснива на нивоу важности циља и његовог подручја дјеловања:
Стратешки циљеви
То су општи циљеви компаније, који се обично дугорочно означавају и формулишу од стране највиших руководилаца организације. Они су повезани са растом компаније на константан начин и веома усклађени са њиховом визијом.
Тактички циљеви
То су циљеви сваког одељења организације. Такође формулисани са највиших позиција, они су предодређени да остваре стратешке циљеве.
Оперативни циљеви
То су специфични циљеви сваког радника посебно; стога их задужује свако одељење. Намјера је да се постигне усклађеност с тактичким циљевима.
Према вашем мерењу
Други начин разликовања циљева је према томе како се мјере. Према томе, они се могу поделити између квантитативних и квалитативних:
Квантитативни циљеви
Као што реч каже, то су оне које се мере у количинама. Они имају тенденцију да буду краткорочни и скоро увек су специфични циљеви.
Квалитативни циљеви
То су оне које се углавном тичу имиџа бренда или позиционирања компаније. Ови циљеви су обично средњорочни или дугорочни. Они се постижу захваљујући постизању неколико специфичних циљева током времена.
Примери
На пример, узећемо шпанску фирму за ципеле са месечним прометом од 180.000 евра. Неки од циљева који би могли бити означени су:
Према времену
Дугорочно
Постигните да будете водећа марка обуће у Шпанији.
Средњерочно
Постигните да за 3 године мјесечни промет достигне милион еура.
Краткорочно
Продаја у наредном месецу достигла је 200.000 евра.
Према својој природи
Генерал
Постаните водећа марка обуће у Шпанији.
Специфични
Продаја у наредном месецу достигла је 200.000 евра.
Према својој хијерархији
Стратегиц
Постигните да будете водећа марка обуће у Шпанији.
Тактика
Остварите продају у мјесецу до 200.000 еура.
Оперативно
Повећајте однос продаје по позиву.
Према вашем мерењу
Квантитативно
Остварите продају у мјесецу до 200.000 еура.
Куалитативе
Постаните водећа марка обуће у Шпанији.
Како треба да се израде циљеви?
Да би циљеви били успјешни, потребно је слиједити низ смјерница како би се осигурало да је њихов опсег могућ. Одличан начин да то урадите је рад са правилом званим СМАРТ или паметним циљевима.
Правило СМАРТ
Правило СМАРТ долази од спајања енглеских иницијала 5 главних карактеристика које циљеви морају имати:
Специфични (Специфични)
Они морају да одговоре на питање шта желе да постигну; то јест, они морају бити конкретни.
Мерљиви (Меасурабле)
Они морају имати начине да мере свој степен постигнућа. На овај начин, биће могуће знати да ли се они остварују како се очекује.
Доступно (Аттаинабле)
Морате бити реални са својим циљевима (што не значи песимистички). Избегавајте постављање циљева који су мало вероватни.
Релевантно (Релевант)
Они морају бити усклађени са визијом и мисијом компаније. Не би имало смисла да се, постизањем тог циља, одмакнемо од раисон д'етре организације.
На време (Правовремено)
Времена за њихово постизање морају бити савршено дефинисана.
У претходном примјеру, СМАРТ циљ могао би бити сљедећи: постизање продаје за 20% у наредних 6 мјесеци.
То је специфично, јер се тачно каже шта се тражи; она је мјерљива, јер се продаја може мјерити како би се видјело да ли је постигнута; то је могуће постићи, јер се може учинити; и означено је временом, јер је дефинисан период времена у којем се мора постићи.
Референце
- Доран, Г.Т. (1981). "Постоји С.М.А.Р.Т. начин писања циљева и циљева менаџмента ". Манагемент Ревиев.
- Богуе, Роберт. "Усе С.М.А.Р.Т. циљеве за покретање управљања према плану циљева ". ТецхРепублиц.
- Азиз, Абд Ел; Расха Фади (2013). "Унапређење пословања користећи организационе циљеве, Рива технику и фазе развоја е-пословања". Јоурнал оф Ентерприсе Информатион Манагемент.
- "Разлика између стратешких и оперативних циљева". Смалл Бусинесс.
- Друцкер, П.Ф.. Какве резултате очекујете? Водич за кориснике за МБО Вол. Преглед јавне управе.
- Хоанг, Паул (2007). "Јединица 1.3." Пословање и управљање. ИБИД.