11 принципа главне административне контроле
Тхе начела административне контроле да ли су општа правила која треба поштовати у процесу анализе да ли се активности спроводе како је планирано и да се предузму неопходне корективне мере да се потврди планирање.
Управљање значи покушај да се што боље искористе расположиви ресурси за постизање циља компаније. Стога управа укључује све послове компаније.
Административне контроле су скуп процедура неопходних за административну и економску ефикасност. Као саставни део система унутрашње контроле организације, њен циљ је да гарантује потпуну и благовремену имплементацију политика и планова администрације.
Неки примери административних контрола укључују процедуралне промене, обуку запослених и инсталацију знакова упозорења.
Основни принципи административне контроле могу се груписати у једанаест категорија, које одражавају њихову сврху и природу, структуру и процес. Ови принципи административне контроле су детаљно описани у наставку.
Основни принципи административне контроле
Принцип осигуравања циља
Основни циљ административне контроле је постизање циљева. То се постиже откривањем недостатака у плановима.
Потенцијална или стварна одступања од планова морају бити довољно детектована да би се омогућила ефикасна корективна акција.
Принцип ефикасности контрола
Систем административне контроле мора открити и истакнути узроке одступања од планова уз минималне могуће трошкове.
Принцип ефикасности је посебно важан у контроли, јер су технике обично скупе и гломазне.
Менаџер може бити толико заокупљен контролом да може потрошити више него што је потребно за откривање одступања. Контроле које озбиљно ометају ауторитет подређених или мотивација оних који извршавају планове су неефикасни.
Принцип контролне одговорности
Главна одговорност за вршење контроле је на руководиоцу задуженом за извршење планова. Ваша одговорност се не може укинути или поништити без промјене структуре организације.
Одговорност за контролу мора се дати одређеним особама у свакој фази операције.
Овај једноставан принцип појашњава врло ријетко схваћену улогу контролора и контролних јединица.
Ове агенције дјелују као услуга која пружа контролне информације. Међутим, они не могу вршити контролу ако им се не додијели управљачка овлаштења и одговорност за контролисане ствари..
Принцип превенције
Контрола, као што је планирање, мора гледати напријед и бити превентивна. Често се овај принцип занемарује, углавном зато што се контрола више ослањала на статистичке и рачуноводствене податке, него се ослањала на прогнозе и пројекције.
Иако прогнозе нису тачне, оне су боље од историјских података. У идеалном случају, контролни систем треба да пружи тренутну повратну информацију како би исправио, чим се појаве, одступања од жељеног учинка.
Ако то није могуће, контрола би се требала темељити на предвиђањима, како би се предвидјела одступања у времену. Већу пажњу треба посветити превенцији недостатака него да их се отклони након што се оне појаве.
На пример, прогнозе готовине помажу у одржавању солвентности предузећа, предвиђајући недостатак готовине и спречавајући их.
Принцип директне контроле
Велика већина данашњих контрола заснива се на чињеници да људска бића гријеше. Често се користе као индиректне контроле дизајниране да открију грешке, често након чињенице.
Кад год је то могуће, за спречавање грешака треба користити директне контроле. Побољшање квалитета менаџера може смањити потребу за коришћење индиректних контрола. Висококвалитетни менаџери праве врло мало грешака и обављају све своје функције са најбољим користима.
Принцип рефлексије планова
Контрола је задатак да се осигура да се планови спроводе ефикасно. Стога, технике контроле треба да одражавају специфичну природу и структуру планова.
Што су планови организације јаснији и свеобухватнији и што су контроле обликоване тако да одражавају те планове, то ће контроле бити ефикасније у испуњавању потреба.
На пример, контрола трошкова треба да се заснива на планираним трошковима дефинисаног и специфичног типа.
Прикапитол пирамиде
Податке о повратним информацијама треба прво пријавити на дну пирамиде; то јест, супервизорима, па чак и оперативном особљу које је на најнижим нивоима.
Ово ће запосленима дати могућност да контролишу своје ситуације, уз убрзавање корективних акција.
Принцип организационе подобности
Систем административне контроле одговара области административних овлашћења и мора одражавати структуру организације.
Када се систем административне контроле прилагоди структури организације, одређује одговорност пројекта и олакшава исправљање одступања од планова.
Слично томе, информације треба прилагодити како би се оцијенила успјешност у односу на планове на позицију менаџера који ће га користити. Другим ријечима, сви подаци и извјештаји који се користе у сврху контроле морају бити у смислу организације.
Принцип индивидуалности контрола
Контроле су ефикасне када су у складу са позицијом, оперативном одговорношћу, компетенцијом и потребама заинтересованог појединца.
Обим и детаљне информације се разликују у зависности од нивоа и функције управљања.
Слично томе, различити менаџери преферирају различите облике и јединице информативних извјештаја. Стога, контроле морају задовољити индивидуалне захтјеве сваког менаџера.
Принцип контроле критичних тачака
Све операције имају одређене рањивости или критичне тачке. То су они који изазивају највише проблема и доводе до великих одступања.
Руководилац, док врши контролу, мора се фокусирати на факторе који су фундаментални за процјену учинка.
Било би непотребно и неекономично да менаџер провери сваки детаљ изведбе. Стога, требало би да се усредсредите на критичне тачке извођења.
Принцип деловања
Контрола се испоставља као губљење времена ако се не предузму корективне мјере. Међу корективним мјерама могу бити преиспитивање планова, реорганизација, замјена или обука подређеног, мотивација особља итд..
Контрола је оправдана само када се наведена одступања од планова коригују одговарајућим планирањем, организацијом, кадровима и управљањем.
Референце
- База знања МБА (2018). Принципи контроле управљања. Преузето из: мбакнол.цом.
- Пословни речник (2018). Административни систем контроле. Такен фром: бусинессдицтионари.цом.
- Викицитат (2016). Принципи администрације. Преузето из: ен.викикуоте.орг.
- Артхита Банерјее (2018). 6 најважнијих принципа контроле у управљању. Пресерве Артицлес. Преузето из: пресервеартицлес.цом.
- Диксха (2018). Контролинг: Значење, природа и принципи. Идеје за управљање пословањем. Преузето из: бусинессманагементидеас.цом.