Анализа позиција, фаза, метода, важности, циљева и примјера



Тхе анализа посла је процес који се користи за идентификацију и детаљно одређивање функција и захтјева послова и релативне важности тих функција за одређену позицију.

То је кључна процедура која помаже људима да развију своје каријере. Такође, да помогне организацијама да развију своје запослене како би максимизирали талент.

Важан концепт анализе посла је да се извршена анализа односи на положај, а не на особу. Иако се подаци могу прикупити са носиоцима оптужби путем интервјуа или упитника, резултат анализе је опис или спецификација позиције, а не опис особе.

Аналитичари послова обично су индустријски психолози или кадровски кадрови који су обучени и дјелују под надзором индустријског психолога.

Један од првих индустријских психолога који је увео овај концепт био је Моррис Вителес. Године 1922. користио је ову анализу да би одабрао запослене у трамвајској компанији.

Индек

  • 1 Која је сврха анализе посла??
  • 2 Опште фазе
    • 2.1 Дужности и задаци
  • 3 Методе
    • 3.1 Посматрање
    • 3.2 Интервјуи
    • 3.3 Упитници и анкете
    • 3.4 Критични и свакодневни инциденти
    • 3.5 Упитник за анализу посла
  • 4 Важност
    • 4.1 Наведите информације које се односе на позицију
    • 4.2 Адекватно прилагођавање позиције запосленом
    • 4.3 Ефективна пракса запошљавања
  • 5 Циљеви
    • 5.1 Потребе за обуком
    • 5.2 Компензација
    • 5.3 Поступци одабира
    • 5.4 Процена учинка
  • 6 Пример
    • 6.1 Раднички оријентисан
  • 7 Референце

Која је сврха анализе посла??

Резултати анализе посла су кључни утицаји у осмишљавању обуке, развоју евалуација перформанси и побољшању процеса.

Примена метода пост-анализе омогућава да се претпостави да се информације о позицији, као што тренутно постоје, могу користити за развој програма регрутовања, селекције, обуке и евалуације за људе за позицију која ће постојати. у будућности.

Пре него што се може направити тачан опис посла, мора се извршити анализа посла како би се проценила потреба и сврха позиције и начина на који се посао треба обавити..

Опис позиције мора да садржи листу основних функција. Анализа посла осигурава да је посао који треба обавити у позицији прецизно описан. Опис посла једноставно документује налазе анализе посла.

Опште фазе

Процес анализе посла мора бити изведен на логичан начин, пратећи одговарајуће праксе управљања. Дакле, то је вишестепени процес, без обзира на методе које се користе.

Фазе анализе посла могу варирати у зависности од коришћених метода и количине укључених послова. Опште фазе су:

- Планирање након анализе.

- Припрема и комуникација са укљученим особљем.

- Спровођење анализе посла.

- Израда описа послова и спецификација наплате.

- Одржавање и ажурирање описа и спецификација.

Овај процес укључује аналитичара посла који описује функције носиоца, природу и услове рада и неке основне квалификације..

Након тога, аналитичар попуњава образац који показује захтеве позиције. Генерише се валидна листа задатака. Ова листа садржи функционалне области, сродне задатке и основне препоруке за обуку.

Носиоци и супервизори морају потврдити ову коначну листу како би потврдили анализу. Анализа посла треба да прикупља информације о следећим областима:

Дужности и задаци

Основна јединица позиције је обављање одређених задатака и дужности. Информације које треба прикупити о овим елементима могу бити: учесталост, трајање, напор, вјештина, сложеност, опрема, стандарди итд..

Анализа посла комбинира задатке посла са знањем људских атрибута. Постоје два различита начина за приступ анализи посла:

Таск ориентед

Они се фокусирају на стварне активности које су укључене у обављање посла. Ова процедура узима у обзир дужности, одговорности и функције рада.

Затим аналитичар посла развија изјаве о задацима који јасно и детаљно утврђују задатке који се изводе.

Након креирања извештаја задатака, аналитичари позиција класификују задатке у скале, указујући на значај, тежину, учесталост и последице грешке.

Оријентисан на радника

Његов циљ је да испита људске атрибуте који су неопходни за успјешно обављање посла. Ови атрибути су сврстани у четири категорије: знање, вјештине, способности и друге карактеристике.

Знање је информација коју људи требају да би обавили посао. С друге стране, вјештине су неопходне вјештине за обављање сваког задатка. Коначно, капацитети су релативно стабилни атрибути током времена.

Остале карактеристике су сви други атрибути, обично фактори личности.

Атрибути потребни за одређену позицију су изведени из важних задатака који се изводе чешће.

Метходс

Метод који се може користити у анализи радних мјеста зависиће од одређених тачака, као што су врста радног мјеста, број радних мјеста, број носитеља и локација постова.

Постоји неколико метода које се могу користити појединачно или у комбинацији. Оне укључују:

Обсерватион

То је био први метод анализе након објаве. Процес је једноставно посматрати оне који обављају свој посао и водити белешке.

Понекад се питања постављају приликом гледања и, уопште, задаци се чак спроводе. Што се више активности посматра, боље ће се разумјети позиције у питању.

Интервиевс

Неопходно је бити у могућности допунити опсервацију коју су направили интервјуисањем власника. Ови интервјуи су најефикаснији када постоји специфичан скуп питања заснован на запажањима и другим анализама посла..

Такође, они се заснивају на претходним разговорима са представницима људских ресурса, тренерима или менаџерима који имају сазнања о позицијама.

Упитници и анкете

Упитници или анкете укључују изјаве о задацима у облику понашања радника.

Од експерата се тражи да оцијене искуство сваке изјаве из различитих перспектива, као што је њен значај у укупном успјеху рада и његовој учесталости..

Упитници такође траже да се оцијени важност захтјева за обављање задатака, а од експерата се може тражити да оцијене контекст рада.

За разлику од резултата запажања и интервјуа, одговори на упитник могу се статистички анализирати како би се обезбиједила објективнија евиденција о компонентама поста..

Тренутно, ови упитници и анкете су достављени онлине власницима.

Критични инциденти и дневници

Од експерата се тражи да идентификују критичне аспекте понашања или учинка који су довели до успјеха или неуспјеха.

На пример, надзорник електротехничког сервисера може да пријави да техничар није могао да провери план у пројекту који је био дуготрајан, што је резултирало прекидом линије, што је изазвало огроман губитак снаге.

Други метод, радни дневник, тражи од радника и / или надзорника да воде евиденцију о активностима у одређеном временском периоду.

Упитник за анализу посла

Упитник за анализу посла (ЦАП) процјењује ниво вјештина на послу и основне карактеристике кандидата за скуп могућности запошљавања. Садржи низ детаљних питања за израду многих извјештаја о анализи.

Дизајниран је за мерење валидности компоненти позиције у односу на атрибуте који су представљени у тестовима способности.

ЦАП садржи 195 елемената под називом "елементи рада" и састоји се од шест различитих одјељења:

- Унос информација.

- Ментални процеси.

- Резултат рада.

- Односи са другим људима.

- Контекст рада.

- Варијабле везане за рад.

Значај

Једна од главних сврха анализе посла је да се припреме описи послова и спецификације наплате. Исто тако, они ће помоћи да се запосли одговарајући ниво квалитета радне снаге у организацији.

Поред тога, анализа посла се користи да документује захтјеве радног мјеста и посла који треба обавити.

Индустрија побољшања људске перформансе користи анализу посла како би осигурала да су активности обуке и развоја фокусиране и ефикасне.

У области људских ресурса и индустријске психологије, анализа радних мјеста се често користи за прикупљање информација које се користе у одабиру особља, обуци, класификацији и / или компензацији.

Индустријски психолози користе анализу посла да би одредили физичке захтеве посла и проверили да ли је особа која је претрпела било какав физички пад спремна да уради посао са потребом или не неким адаптацијама.

Професионалци који развијају сертификационе испите користе пост-анализу да би одредили елементе домена који се морају узорковати да би се добио валидан испит за садржај.

Наведите информације које се односе на позицију

Обезбеђује драгоцене податке који се односе на позицију, помажући менаџерима да испуне функције и одговорности одређеног посла, ризике и опасности, вјештине и способности потребне за обављање посла и друге сродне информације.

Правилно прилагођавање положаја запосленом

Ово је једна од најважнијих административних активности. Права особа која попуњава слободно радно мјесто је тест вјештина, разумијевања и компетентности менаџера људских ресурса.

Дакле, анализа посла им помаже да схвате која врста запосленика ће бити погодна за успјешно обављање одређеног посла.

Ефикасне праксе запошљавања

Ко мора попунити празно мјесто? Коме се треба обратити за одређени посао? Процес пост-анализе одговара на ова питања. На тај начин, помаже менаџерима да креирају, успостављају и одржавају ефикасне праксе запошљавања.

Циљеви

Један од циљева анализе посла је да може да одговори на питања као што су:

- Зашто је ту позиција?

- Које физичке и менталне активности ради радник?

- Када ће посао бити завршен??

- Где је посао који треба обавити?

- Под којим условима ће се спроводити??

Такође успоставити и документовати однос позиције са процедурама запошљавања, као што су обука, селекција, компензација и процена учинка. Остали циљеви су:

Потребе за обуком

Она треба да покаже активности и вештине, и стога, обуку коју посао захтева. Користи се за потребе обуке:

- Садржај тренинга.

- Евалуациони тестови за мерење ефикасности обуке.

- Методе обуке: мале групе, засноване на компјутеру, видеу, учионици.

Компензација

Информације о анализи посла су кључне за процјену вриједности сваког посла и, стога, за његову одговарајућу компензацију.

Надокнада обично зависи од вјештине и нивоа образовања потребног за посао, степена одговорности, сигурносних ризика, итд. Све су то фактори који се могу процијенити анализом позиције.

Анализа посла даје информације које одређују релативну вриједност сваког посла. Користи се за идентификацију или одређивање:

- Нивои знања и образовања.

- Радна средина: опасности, пажња, физички напор.

- Одговорности: супервизија, фискална.

Процедуре избора

Пост анализа даје информације о томе шта посао подразумева и које људске карактеристике су потребне за обављање ових активности.

Ове информације, у облику описа послова и спецификација, помажу у одлучивању које врсте људи требате одабрати. Користи се у процедурама селекције за развој:

- Функције позиције да се укључе у конкурсе.

- Одговарајући ниво зараде за радно место.

- Минимални захтјеви образовања и / или искуства.

Процена учинка

Процена учинка упоређује стварни учинак сваког запосленог са стандардима перформанси.

Анализа посла одређује специфичне активности и стандарде рада.

Пример

За рад оператера сњежних мачака на скијашкој стази, анализа задатка оријентисана на задатке може укључити ову изјаву:

Рукује бомбардером, обично ноћу, да омекша и упари снег обележен скијашима и сновбоардерима и новим снегом.

С друге стране, анализа посла који је оријентисан на посао може укључити ову изјаву:

Процијените терен, дубину и стање снијега, одаберите исправну дубинску конфигурацију сњежне мачке, као и потребан број пролаза на одређеној стази.

Методе за анализу радних места су се развијале користећи приступ који је оријентисан на задатке и радно оријентисан приступ.

С обзиром да је крајњи резултат оба приступа декларација о потребним захтјевима, нити се може сматрати "исправним" начином за извршење анализе положаја.

Оријентисан на радника

Будући да анализе радних места оријентисане према послу пружају опште људско понашање и обрасци понашања су мање повезани са технолошким деловима посла, они производе корисније податке за развој програма обуке и пружања повратних информација запосленима.

Поред тога, нестабилност која постоји на данашњем типичном радном мјесту може учинити изјаве о специфичним задацима мање вриједним у изолацији.

Из ових разлога, послодавци су много склонији да данас користе радно оријентисане приступе анализи посла него у прошлости.

Референце

  1. Википедиа, слободна енциклопедија (2018). Упитник за анализу позиције. Такен фром: ен.википедиа.орг.
  2. ХР Гуиде (1999). Анализа посла: Преглед. Преузето из: јоб-аналисис.нет.
  3. Википедиа, слободна енциклопедија (2018). Анализа посла Такен фром: ен.википедиа.орг.
  4. Водич за управљање студијом (2018). Предности и недостаци анализе посла. Преузето са: манагементстудигуиде.цом.
  5. Шта је људски ресурс (2018). Фазе у процесу анализе посла. Преузето из: вхатисхуманресоурце.цом.