Хуманизација у здравству Сви кључеви

Тхе хуманизација у здравству то је приступ са много векова историје, јер су родитељи медицине већ говорили о томе, али, мало по мало, постаје све важније.

Овај приступ здравственом контексту представљен је као нужност у сусрету с етичким конфликтима који настају у обављању здравственог рада.

Хисторицал перспецтиве

Хуманизам је политички и филозофски покрет с антропоцентричним приступом. То је, фокусирано на човека, схваћено као људско биће. Ова догма заговара слободу и напредак човека појединачно и од тога у друштву.

Хуманизам се појавио као интелектуални покрет у Европи. КСВ и то има своје корене у грчко-римској традицији и култури. Познат је и као ренесансни покрет и био је права револуција, изазивајући велике промене у образовању и културним покретима.

Велики радови шпанске књижевности потичу из овог времена руку аутора као што је Мигуел де Цервантес са својим радом "Куијоте де ла Манцха". У англосаксонској књижевности истицали су се Виллиам Схакеспеаре и Томас Моро.

Недавно се истиче велика фигура: др Грегорио Маранон, који се истакао као доктор, научник, хуманиста, политичар и мислилац. Он је одличан пример како је могуће помирити науку са хуманизмом. Он је сам изјавио:

Хуманизам се манифестује у разумевању, великодушности и толеранцији која карактерише у сваком тренутку покретаче цивилизације. Морамо викати да хвалимо хуманизам, да питамо и желимо да млади буду хуманисти или, барем део тога, довољно да спасимо свет ".

Наведене карактеристике (разумијевање, великодушност и толеранција) повезане су с овим хуманистичким приступом.

У свијету филма, захваљујући филму Патцх Адамс, у којем глуми Роббие Виллиамс, прича причу о том лијечнику који је поставио револуционарни приступ здравственој заштити. Филм говори о Патцх Адамсу, човјеку који је био хоспитализиран у јединици за ментално здравље и након што је видио како се лијечи у овој служби, пријавио се за добровољни отпуст и одлучио да студира медицину.

Он је увек био карактерисан алтруизмом и емпатијом са својим пацијентима, као и блискост и контакт са њима. Поред тога, основао је болницу за људе који не могу приуштити здравствену заштиту, а такође је познато да је отац терапије смијехом.

Хуманизација у здравству

Здравствени центри и болнице су макро-оперативне јединице са друштвеног, политичког, економског и функционалног становишта; у којој постоји готово неограничен низ ситуација, интеракција, функција и користи које имају за циљ опоравак појединаца за друштво. Царрал и Делас истичу три карактеристична аспекта ових контекста:

            а) Плуралност професионалаца који раде у овој области.

            б) Велики обим задатака различитих врста који се развијају.

            ц) Неограничен, то је физички простор у којем они развијају ове задатке.

Хуманистички приступ здравственој заштити лежи у поштовању достојанства и приватности људских бића. Ове околности су превиђене због употребе нових технологија у здравству.

Ови помаци су повећали квалитет живота људи који пате од здравствених проблема. Међутим, ове праксе довеле су, у значајном проценту случајева, до "реификације" пацијената.

Овај термин се односи на конципирање пацијената као људи који пате од болести и који дјелују као пасивни субјекти. Димензије људских бића се не узимају у обзир, као што су идентитет тих људи, као и њихови укуси и интереси, као ни њихова духовна и / или религијска уверења, нити друге чињенице које чине њихову личност и начин њиховог рада у друштвеном окружењу..

Овај приступ је уско повезан са биоетиком и унутар овог приступа, с обзиром на приватност и аутономију људи који су у здравственом контексту. Из тог разлога, веома је важно да се допунска обука спроводи у складу са поштовањем према пацијенту.

Суштина здравствене заштите и, такође, људског бића је брига. У оквиру задатка интерперсоналне бриге, самоевалуација добија посебну важност. Што више познајем себе, више и боље ћу бити спреман пружити помоћ коју други људи траже од мене..

Потребно је сагледати да ове бриге не треба да буду усмерене искључиво на физичко лечење, већ на приступ људског бића на холистички начин..

Маиерофф, М. и Ватсон, Ј. наводе карактеристике хуманизоване неге:

1. Емпатија. Ради се о постављању себе на место друге особе и покушају да се идентификујете у ситуацији у којој се налази друга особа..
2. Одговорност. То је преузимање контроле над ситуацијом и контекстом у којем радите и, поред тога, одговор на њега.
3. Морал. Овде долазе обичаји, понашања и не-законска правила сваког у свом професионалном раду, као и његов лични живот.
4. Знање. Применити сва знања проучена и научена током процеса обуке, са циљем да се брига буде релевантна у тој одређеној ситуацији и да се ефикасно обавља..
5. Етика. Принципи и правила која управљају и регулишу људске активности.
6. Духовност. Ради се о разумевању људи из ове димензије и поштовању њихових уверења.
7. Понизност. Ако су професионалци приказани као приступачни и једноставни људи, они ће олакшати третман и однос који имају са пацијентима, као и са њиховим рођацима..

Поред тога, Маиерофф је описао компоненте хуманизоване неге:

1. Знање особе која је прималац његе. Ко је он, који су његови интереси, његове способности, његова ограничења и потребе.
2. Алтернативни ритмови. Ова компонента је уско повезана са само-знањем. Здравствени радник мора имати способност да анализира да ли је посао који је радио у прошлости био користан за друге и, гдје је то прикладно, учити из грешака које је учинио да се побољша.
3. Патиенце. Поштујте ритмове друге особе која их означава, као и поштујете њихов простор.
4. Искреност. Веома је важно бити поштен у задатку бриге. Важно је третирати особу према томе како је он, а не по томе како би он желио да буде професионалац.
5. Цонфиденце. Брига подразумева поверење у могућности друге особе, њихов потенцијал и њихов раст. Веома је важно да је особа та која поставља ритмове, као и њихов простор.
6. Понизност. када неговатељ научи о себи ио особи која прима његову бригу.
7. Хопе у којој особа која пати од здравственог проблема може да расте захваљујући бризи и раду здравственог радника.
8. Храброст поверењем у раст другог и, такође, у мојим способностима као здравствени радник. Ако имам храбрости које ти задаци захтијевају, моћи ћу се суочити с новим изазовима који су ми још увијек непознати.

На исти начин, постоји низ карактеристика које чине дехуманизовану бригу. Познавати их и, изнад свега, знати како их открити у свакодневној пракси помоћи ће нам да се боримо против њих. Према Центру за хуманизацију здравља, слиједе:

1. Технологија. Иако је то врло користан алат, ако се користи као једини инструмент у здравственој заштити, тежи ка редукционизму који ће довести до "реификације" корисника здравствених услуга. Ова чињеница добија име јер, понекад, настоји третирати људе као ствари, а не као људе, размишљајући о различитим димензијама које чине.

2. Сложеност области здравства, због различитих разлога, као што су:

• Масификација услуга.
• Деперсонализација корисника у здравственом систему. Деперсонализација се схвата као дато стање у околностима анксиозности и тјескобе. То није исто што и поремећај деперсонализације.
• Бирократске процедуре које могу успорити и ометати понуђене услуге.

3. Супер-специјализација различитих специјалиста. Свако се држи свог окружења и повремено то отежава задатак. Важно је да раде заједно за добробит погођене особе.
4. Рад социјалних, здравствених и социјално-здравствених агената:

• Недостатак адекватних услова за рад мотивисан је, у великој мери, тренутном економском кризом.
• Мала интринзична мотивација и недостатак личног испуњења кроз обављени посао.
• Неколико екстринзичних мотивација, углавном због одмазде, недостатка хигијене рада итд..
• Стални контакт са патњом.
• Ризик од оболијевања од синдрома сагоријевања (синдром који гори) чије су оси: исцрпљеност или емоционална исцрпљеност, деперсонализација и ниска особна испуњеност.

5. Меркантилистички критеријуми. Ако се здравство третира као бизнис, то има негативан утицај на људе који су корисници здравственог система. Она такође погађа раднике у здравственим центрима и болницама које могу имати измењене функције и / или радне услове.

6. Порицање патње. Болест се обично третира као табу тема. Ако му се приступи као проблем који не утиче на нас, он завршава обмањивање пацијената, њихових породица и здравствених радника.

Акције

Хуманизација у области здравства почиње свакодневно, у бризи о пацијентима и њиховим породицама.

Са малим гестовима тоалета, они могу бити доступни њиховим пацијентима и њиховим рођацима. На пример, вежбање активног слушања током медицинских прегледа. Ако се људи осјећају чули, они ће повећати своје осјећаје контроле над својим здрављем.

На тај начин ће се повећати ваше придржавање прописаног лијечења као и препоруке стручњака. Промовишући ову врсту понашања, пацијенти су оснажени, односно активни су субјекти свог здравља.

Такође, веома је важно поштовати приватност и простор ових људи, посебно када се суочавамо са пријемом у болницу.   

Постоји неколико модела у здравственој заштити и, тренутно, модел медицине усмјерене на особу све више узима у обзир релевантност, као контрапункт приступу у којем се фокусира на болест.

Овај метод рада има своје корене у оријенталним културама, као што је ајурведска медицина у Индији и Кини, такође у западном свету наших грчких предака..

Овај модел лежи у важности познавања болести са којом се суочавамо и како се она може борити, али гледајући пацијента као особу која, осим што пати од болести, има начин постојања и функционисања, има мрежу подршке, имати низ укуса и хобија.

Пажња са децом

У више наврата, деца се третирају као одрасле особе мање величине иако то није начин на који би требало да добију пажњу и бригу..

Када се суочи са болешћу и / или пријемом малолетника, потребно је поступати на посебан начин јер има различите реперкусије које ће утицати на његов развој, као што су оне које је описао Зеттерстром (1984), међу којима налазимо:

• енуреза и енокрезис дневне или ноћне
• тхе тицс
• проблема са храњењем
• регресије до примитивнијих нивоа понашања
• анксиозна и депресивна симптоматологија, итд..

Стога је веома важан добар однос и комуникација између здравственог особља и родитеља и / или старатеља малољетника.

Да би се смањио степен анксиозности, они могу бити погођени интервенцијом, и то се може објаснити прилагођавањем објашњења старосном и образовном нивоу, уз коришћење аудиовизуалне подршке. Такође, они могу бити укључени у овај процес кроз суђења и тако они могу преузети активну улогу и користити је као средство за изражавање својих емоција..

Још један веома користан алат су разигране активности које се у педијатријским болницама проводе од стране различитих удружења и добровољног особља. Поред тога, неке болнице постају све више свесне и почињу да декоришу зидове својих соба разлозима за децу, тако да ће се малишани осећати удобније..

Библиографија

1. де ла Серна, Ј.Л. (2012). 'Оснажени' пацијент.
2. Гонзалез Менендез, Р. (2015). Искуство хоспитализације.
3. Светска здравствена организација. (2004). Придржавање дугорочних третмана. Тестови за акцију. Вашингтон: Светска здравствена организација.
4. Куинтеро, Белкис; (2001). Етика људске бриге према приступима Милтона Маиероффа и Јеана Ватсона. Наука и друштво, КСКСВИ јануар-март, 16-22.