Карактеристике системског размишљања, принципи, апликације и примери
Тхе системско размишљање је способност решавања проблема у комплексном систему. Она се заснива на мултидисциплинарном истраживању система; ентитете формиране међусобно и међусобно зависним деловима који стварају нешто друго осим једноставне суме истих.
Системско размишљање формално се појавило прије пет деценија. Она се заснива пре свега на раду биолога Лудвига фон Берталана. Тренутно се користи иу науци иу примењеним областима, као што су лични развој или управљање бизнисом.
Главна карактеристика системског размишљања је да, за разлику од традиционалне научне методе, она не покушава да изолује сваку варијаблу у једној ситуацији и да је одвојено проучава. Уместо тога, он разуме да сваки део скупа утиче на друге, тако да он покушава да их разуме као целину.
Употреба системског размишљања може бити веома корисна како за појединце који га примјењују у свом животу, тако и за побољшање продуктивности радних група, компанија или пројеката. У овом чланку ћемо дискутовати о најважнијим принципима и како се могу применити у различитим ситуацијама.
Индек
- 1 Карактеристике
- 1.1 Заснована је на теорији система
- 1.2 Иде од конкретног до генералног
- 1.3 Користити алате и технике како би се другачије одражавало
- 1.4 Омогућава ефикасније дјеловање на проблем
- 2 Принципи системског размишљања
- 2.1 Стицање глобалне визије
- 2.2 Препознавање постојећих система и њихових односа
- 2.3. Препознавање елемената који их формирају
- 2.4 Проучавање могућих решења и њихових ефеката
- 3 Апплицатионс
- 4 Пример
- 5 Референце
Феатурес
Она се заснива на теорији система
Теорија система је интердисциплинарна студија ентитета формираних од стране различитих међузависних делова, било природних или створених од стране човека. Сваки од ових ентитета је познат као "систем" и опћенито се описује према њиховим границама, сврси или начину функционирања..
Системска теорија каже да је сваки од ових ентитета већи од једноставног збира његових делова. То је због ефеката као што су синергија или ново појављивање.
Као таква, ова дисциплина тврди да је немогуће разумети како систем функционише без да прво схвати које су његове компоненте и како се оне односе..
Због тога је општа сврха теорије система да открију које су границе, динамика, услови, сврха и односи који леже иза сваког од ових ентитета..
Може се примијенити на готово свако подручје, а тренутно се користи у предметима који су различити као што су филозофија, пословно управљање или знаност.
Системско размишљање, засновано на овој теорији, је облик расуђивања који покушава да схвати делове који сачињавају скуп и који је њихов однос једни са другима. Ова врста анализе помаже да се пронађу основни узроци ситуације, оснажујући особу да је промијени.
Она иде од одређеног до генералног
Системско размишљање користи врло специфичну процедуру за анализу скупа или специфичне ситуације. У почетку се испитују објективни подаци који се рачунају у сваком тренутку, као што су видљиви резултати или ситуација из које се дели. Затим покушавају да пронађу основне узроке и екстраполирају их у друге области.
Уопштено, начин на који мислимо да се разликује од овога. Обично, када имамо специфичан проблем, тражимо узроке у недавној прошлости иу најближим ситуацијама; и покушавајући да је решимо, фокусирамо се на решења која раде краткорочно и не бринемо о далекој будућности.
Напротив, системско размишљање покушава да пронађе све узроке ситуације и све елементе који су на њу утицали, без обзира колико су удаљени у времену и простору..
Поред тога, предложена решења могу се екстраполирати и на друге сличне ситуације. С друге стране, они узимају у обзир и краткорочну ефикасност и могуће ризике у далекој будућности. Ово се може урадити једино ако се у потпуности разумију сви елементи који утичу на одређени сценарио.
Користити алате и технике како би се другачије одражавало
Системско размишљање је вештина коју већина људи нема као добро развијену серију. Да би лакше спровели овај процес, теоретичари теорије система створили су велики број алата и процедура које нам могу помоћи да га применимо..
Ови алати су засновани на правилима која управљају системским размишљањем. Његов главни циљ је да нам помогне да посматрамо ситуацију из другачијег угла.
Стога, уместо да се фокусирамо на садашњи и конкретни сценарио, ове технике олакшавају проналажење компоненти система.
Конкретни алати које користи системско размишљање варирају у зависности од обима примене. Могуће је пронаћи скупове техника за пословно управљање, критичко размишљање или лични развој. У ствари, последњих година појавила се специјализована обука у свакој од ових тема.
Омогућава вам да делотворније реагујете на проблем
Главна корист системског размишљања је да нам омогућава да у потпуности разумемо узроке који су довели до дате ситуације.
Поред тога, то нам такође помаже да разумемо све елементе који га узрокују да настави. Ове две карактеристике су кључне када је у питању модификација сценарија који нам се не свиђа.
Потпуним разумевањем узрока ситуације и њених компоненти, могуће је развити решење које је ефективно и краткорочно и дугорочно.
На тај начин системско размишљање, иако је повремено комплексно, производи велике користи у областима у којима се примењује..
Принципи системског размишљања
Као што смо видели, системско размишљање се заснива на теорији система. Због тога је његов основни принцип изградња универзалног модела у којем се проучавају сви елементи који чине ситуацију, као и њихове последице..
Из овог принципа извлачи се методологија четири корака која се примењује у свим областима у којима је системско размишљање применљиво. Кораци се могу мало разликовати у зависности од теме о којој говорите, али њена основна операција је увек иста.
Четири основна принципа системског размишљања су: стицање глобалне визије, препознавање постојећих система и њихових односа, препознавање елемената који их формирају, и проучавање могућих рјешења и њихових ефеката у кратком и дугом року..
Стицање глобалне визије
Први неопходни корак за примену системског размишљања у ситуацији је да се узме у обзир перспектива. Често, најнепосредније последице сценарија спречавају нас да видимо целину.
Из тог разлога, прије него што почнемо са анализом истог, потребно је да се запитамо шта је то што гледамо на први поглед.
За то постоји низ алата који нам помажу да испитамо могуће узроке неке ситуације, као и све елементе који могу утицати на исте.
На тај начин добијате нову перспективу и можете почети учинковитије анализирати сценариј.
Препознавање постојећих система и њихових односа
Када смо били у могућности да избегнемо непосредне последице ситуације коју проучавамо, следећи корак је да пронађемо све системе који су део њега.
То може укључивати и људске системе (радне групе, породичне односе ...) и неживе или чак нематеријалне елементе.
Тако, на пример, у једном радном проблему један од укључених система је сама компанија, а групе радника исте; али они су, на пример, компјутерски систем истог, веровања људи који припадају компанији или финансијске ситуације у компанији.
Проналажење свих система који су укључени у ситуацију и разумевање како они утичу једни на друге је фундаментално пре него што почнете да тражите конкретна решења проблема.
Препознавање елемената који их формирају
Следећи корак након идентификације свих система који утичу на ситуацију је да се пронађу елементи који чине сваки од њих. Поред тога, као иу претходној тачки, потребно је разумети како они утичу једни на друге, као и синергије и појавне особине које узрокују..
На пример, у проблему компаније није довољно идентификовати да је група запослених у компанији један од система који утичу на ситуацију. Потребно је направити анализу корак даље и покушати разумјети ставове сваке од њих.
Због тога је системско размишљање прилично компликовано за примену. Међутим, она такође омогућава да решења која се примењују буду много ефикаснија у побољшању ситуације сваког од учесника.
Проучавање могућих решења и њихових ефеката
Коначно, када сте идентификовали и системе који утичу на ситуацију и елементе који сачињавају сваки од њих, последњи корак је онај који је задужен за проналажење решења проблема постављеног на почетку анализе. Захваљујући претходним корацима, много је лакше наћи задовољавајућу алтернативу за све стране.
Међутим, у овом кораку није добро усвојити прву идеју која се појављује након анализе. Да би се избегли будући проблеми, неопходно је идентификовати краткорочне и дугорочне ефекте сваког од предложених решења. Тек тада можете изабрати ону која ће бити најучинковитија за све укључене стране.
Апплицатионс
Системско размишљање се може користити у практично било којој области, јер је већина ситуација у којима смо укључени сложени и имају различите елементе који утичу на њих. Међутим, постоји неколико питања у којима су користи од ове методологије веће од нормалних.
Први је свет компаније. Стварање и развој бизниса, или решавање проблема који се појаве у њему, захтева велики капацитет за анализу и способност да се пронађу сви фактори који утичу на ситуацију. Стога се системско размишљање све више примјењује у пословном управљању.
С друге стране, поље психологије (посебно примењено) такође користи од системског размишљања. Људски ум је један од најсложенијих система на свијету, а сваки психолошки феномен је узрокован вишеструким међусобно повезаним узроцима.
Коначно, у свету личног развоја такође је дошло до повећања употребе стратегија везаних за системско размишљање. Да би се побољшала ситуација у којој се особа налази, често је потребно прибјећи дубинској анализи узрока и рјешења везаних за њега..
Пример
Један од класичних примера проблема који произилазе из непримењивања системског размишљања је случај Пеопле'с Екпресс, нискотарифне авиокомпаније која је била веома популарна осамдесетих година..
Током овог периода, путовање авионом је постајало све популарније; и ова компанија је била једна од оних која је зарадила највише новца.
Раст Пеопле'с Екпресс-а је углавном због ниских трошкова. Цијене карата биле су знатно ниже од цијена сличних компанија, због начина на који су плаћале своје запослене. Умјесто да то раде у потпуности у готовини, радници су добили дио своје накнаде у облику дионица друштва.
Ова стратегија је веома добро функционисала неколико година, пошто акције компаније нису престале да расту због популарности авио-путовања. Међутим, оно што менаџери нису могли да предвиде је да овај систем не може да функционише на дужи рок.
Тако је неколико година касније акција компаније стагнирала, па су запослени у компанији почели да примају све мање и мање компензације.
Због тога су се њихове услуге погоршале и брзо је компанија претрпјела велики пад. Године 1987., готово без икакве вриједности, купила га је Цонтинентал Аирлинес.
Да су менаџери Пеопле'с Екпресс-а користили системско размишљање, схватили би да је задовољство њихових запослених, а самим тим и услуга које пружају, уско повезани са континуираним растом акција компаније.
Стога, његова стратегија не би могла да функционише вечно; и недостатак визије вођа компаније је на крају изазвао неуспјех истог.
Референце
- "Системи мисле: шта, зашто, када, где и како?" У: Системски мислилац. Преузето: 25. јануара 2019. из Системс Тхинкер: тхесистемстхинкер.цом.
- "Шта је системско размишљање и зашто вам је потребно" у: Фациле Тхингс. Добављено: Јануари 25, 2019 фром Фациле Тхингс: фацилетхингс.цом.
- "Значење системског размишљања" у: Значење. Добављено: Јануари 25, 2019 фром Меанингс: меанингс.цом.
- "Системско размишљање" у: Ецуред. Добављено: Јануари 25, 2019 фром Ецуред: ецуред.цу.
- "Теорија система" у: Википедиа. Добављено: Јануари 25, 2019 фром Википедиа: ен.википедиа.орг.