Каква је структура интервјуа?

Тхе структуру интервјуа Састоји се од низа конзистентних питања, распоређених према логичком реду. Одредите начин на који се спроводи и врсту информација које се могу прикупити из ње.

Интервју је квалитативни метод прикупљања информација изведених из разговора између најмање двије особе.

Интервју се сматра формалним разговором, јер је састављен од структуре и има дефинисан циљ. Међутим, понекад је могуће наћи бесплатне интервјуе, који немају структуру.

Да би се одржао структурирани интервју, неопходно је да интервјуисана особа и интервјуер учествују минимално.

Између ове двије особе мора постојати споразум и одредба за испитаника да одговори на питања анкетара.

Исто тако, анкетар мора имати листу дефинисаних питања која му омогућују да оријентише разговор и добије информације од испитаника (Леицестер, 2017).

Важно је напоменути да постоје различите врсте интервјуа. Из тог разлога, свака од њих ће имати мало другачију структуру или ће је у потпуности недостајати.

Свака структура има различите корисности и позитивне и негативне елементе. У том смислу, структурирање интервјуа за посао није исто што и оно које ће бити учињено за славни карактер.

Општа структура интервјуа

Већина структурираних интервјуа слиједи сљедећи основни поредак:

1 - Увод у тему

Анкетар треба да припреми два или три писана одељка у којима ће се детаљно описати о чему ће се разговарати.

Онда морате запамтити ове ставове представити интервју без читања наглас. Ова презентација је познат као увод у тему, дакле, да објасни шта је фокус разговора.

2 - Презентација испитаника

Друго, анкетар треба да каже публици ко ће бити интервјуисана. Понекад је довољно указати на пуно име и позицију испитаника.

Међутим, ваљано је пружити додатне информације о испитанику како би јавност могла разумјети тко је испитаник уистину и на која питања ће одговорити.

3 - Тијело интервјуа

Овај дио се састоји од вођења интервјуа. Анкетар треба да се с времена на време труди да запамти име и рад који интервјуисани обавља.

С друге стране, тело интервјуа садржи сва питања која се постављају испитанику. Ова питања треба упутити директно испитанику у формалном тону и користити њихово властито име.

4. Завршетак разговора

Коначно, за завршетак интервјуа, интервјуисани се захваљује на њиховом учешћу, а публика се подсећа на оно о чему је био интервју и ко је испитаник.

У овом тренутку могу се споменути важни доприноси интервјуа који заслужују да буду запамћени за јавност (ТДР, 2006).

Структура интервјуа за посао

Интервју за посао је врста интервјуа који се може обавити појединачно или у групама. То је један од најчешћих типова структура интервјуа, јер има низ дефинисаних питања која су унапријед планирана.

На овај начин, иста питања се увек примењују на све кандидате (Гарциа-Аллен, 2017).

Овај тип интервјуа мора бити структуриран, јер је у већини случајева предмет бодовног система који омогућава учинковитију селекцију кандидата.

Уједињавање критерија у овом случају олакшава процес одабира (Рандстад, 2017).

Структура интервјуа за посао је обично сљедећа:

1 - Увод

Даје се општи поздрав и учесници настављају да се кратко презентују. Анкетар обавештава све кандидате о структури и трајању интервјуа.

2 - Биографија и животопис

Кандидат се представља дубље, говори о свом животопису ио себи. Испитивач је одговоран за постављање питања везаних за тај животопис.

Нека од најчешћих питања постављају се о разлозима због којих подносилац захтјева тражи промјену, напустио је претходно радно мјесто, тренутно је незапослен, и било коју ставку коју треба разјаснити (Лиевенс & Пеетерс, 2008).

3 - Мотивација

Подносилац захтева треба да наведе зашто жели да ради у компанији, објашњавајући зашто је заинтересован за посао. С друге стране, треба да наведете тип задатака који вам се највише допадају и оне који вам се најмање допадају.

Током ове фазе интервјуа, апликант мора навести зашто жели напустити свој тренутни посао и зашто је он прави кандидат за слободно радно мјесто на које се пријављује.

4 - Вештине рада

Анкетар прегледава радне вјештине апликанта, док описује своје претходно радно искуство и све оно што га чини идеалним за радно мјесто.

5 - Друштвене и личне вјештине

Анкетар треба да провери да ли кандидат има потребне вештине за тај посао. У ту сврху користи питања о специфичним ситуацијама.

На тај начин можете да идентификујете какве су кандидатове социјалне вештине и методологије рада (он зна да ради као тим, може да ради под притиском, има иновативан приступ, брине о клијенту, креативан је, реагује на конфликтне ситуације, итд. .).

6 - Презентација понуђеног конкурса

Анкетар се распитује о ономе што испитаник зна о компанији. Када се на ово питање одговори, анкетар наставља са представљањем корпоративне културе компаније, начином на који је структуриран и детаљним понудама..

7 - Питања о плати

Анкетар ће питати каква је тежња испитаника према плаћама. Ово би требало да да реалну цифру засновану на локалним стопама плата.

8 - Отворена питања

Структурирани интервју не треба да буде испитивање, већ дијалог. Из тог разлога, испитаник такође треба да постави нека питања свом испитивачу.

Ова питања се могу односити на компанију, особу која је раније имала позицију, вриједности и културу организације, између осталог.

9 - Размена информација

Расправља се о корацима које треба предузети након разговора, у оквиру нормалног процеса селекције.

10 - Закључак

Испитаник цени прилику да буде део процеса селекције и наглашава интерес који он представља за позицију и компанију.

Референце

1. Леицестер, У. о. (2017). Избор особља и процена (ПСА). Преузето из 5.3.1. Структура интервјуа: ле.ац.ук
2. Лиевенс, Ф., & Пеетерс, Х. (2. јул 2008). Осјетљивост испитаника на тактику управљања импресијама у структурираним интервјуима. Еуропеан Јоурнал оф Псицхологицал Ассессмент, пгс 174 - 180.
3. (2017). Рандстад. Преузето из Типичне структуре интервјуа: рандстад.цх
4. (18. август 2006). Тхе Радио. Преузето из структуре интервјуа: таллер-де-радио.цом.ар.