Корпоративне вриједности компаније како су дефиниране и примјери



Тхе корпоративне вредности предузећа су принципи рада или фундаменталне филозофије које управљају унутрашњим понашањем предузећа, као и његов однос са добављачима, купцима и акционарима. Они су такође познати као вредности предузећа.

Они морају да утичу на све аспекте пословања, од пакета за бенефиције запослених и културе рада, до маркетиншких стратегија и услуга корисницима.

Једном успостављене, корпоративне вредности морају бити чврсте и непоколебљиве. Они би требали бити мандат умјесто само приједлог. Морате да вежбате те вредности. Ако предузеће не поштује вредности које тврди да одржава, не може очекивати да ће им лицемјерство проћи незапажено или без одговора потрошача.

Такође, запослени ће приметити да ли компанија не поштује њихове вредности, што може да оштети морал и мотивацију. Ове основне вредности су генерално резимиране у изјави о основним вредностима компаније или у изјави о мисији.

Индек

  • 1 Важност
  • 2 Које су корпоративне вредности??
    • 2.1-Основне вредности о животу
    • 2.2 - Централне вредности предузећа
  • 3 Како су дефинисани?
    • 3.1 Идентификујте корпоративне вредности
    • 3.2 Вредности за емулацију
  • 4 Примери корпоративних вредности
    • 4.1 Адидас
    • 4.2 Цоца-Цола
    • 4.3 Гоогле
    • 4.4 Нике
    • 4.5 Процтер & Гамбле
    • 4.6 Адобе
    • 4.7 Старбуцкс кафа
    • 4.8 Твиттер
    • 4.9 Виргин Аирлинес
    • 4.10 Келлогг'с
    • 4.11 Америцан Екпресс
    • 4.12 Фацебоок
    • 4.13 Фоур Сеасонс Хотелс & Ресортс
    • 4.14 Х & М
  • 5 Референце

Значај

Корпоративне вредности су од виталног значаја за укупан успех у изградњи бизниса. Компаније морају дефинисати своје вриједности и преузети власништво над њима. Успостављање чврстих корпоративних вриједности осигурава интерне и екстерне предности за компанију:

Помоћи компанијама у процесу доношења одлука

На пример, ако је једна од корпоративних вредности компаније заштита квалитета својих производа, свака ставка која не задовољава задовољавајући стандард биће аутоматски избрисана..

Подучите клијенте о томе о чему се ради и појасните идентитет компаније

Посебно у овом конкурентном свијету, постојање скупа специфичних корпоративних вриједности које говоре јавности је дефинитивно конкурентска предност.

Они постају примарни алати за регрутовање и задржавање

Са постојећим системом за истраживање компанија, тражиоци посла сазнају о идентитету компанија за које се пријављују и процјењују да ли имају вриједности које сматрају важним или не..

Које су корпоративне вредности??

Вредности су примордијална веровања која особа или организација има. Ови виши темељи диктирају понашање и тако могу служити људима да схвате несклад између добра и зла.

Корпоративне вредности такође помажу компанијама да виде да ли су на правом путу и ​​да остваре своје циљеве стварањем непроменљивог обрасца. Бројни су различити примјери корпоративних вриједности у свијету, овисно о околишу.

-Основне вредности о животу

Често, када чујете да неко расправља зашто су се заљубили у своју другу половину, они ће споменути да је то зато што оба имају исте вриједности. У овом случају, често говоримо о фундаменталним вриједностима или унутрашњим вјеровањима која диктирају како треба живјети живот.

Неки примери основних вредности које људи могу имати о животу укључују следеће:

- Веровање у Бога или припадност религиозној или духовној институцији.

- Веровање да сте добар администратор ресурса и да вршите умереност.

- Верујте да је породица од фундаменталног значаја.

- Веровање да је искреност увек најбоља политика и то поверење такође мора да се заслужи.

- Веровање о одржавању здраве равнотеже између рада и живота.

Родитељи такођер настоје усадити дјеци ове врсте примарних позитивних вриједности у настојању да им дају водеће принципе да воде добар живот..

Негативне вредности

Наравно, фундаменталне вриједности нису увијек позитивне. Неки људи могу бити вођени сопственим интересом или похлепом, а то су и основне вриједности ако диктирају начин на који људи живе свој живот.

Негативни ставови и есенцијалне вриједности могу се развити и када људи живе у страху или несигурности и присиљени су се у тешким околностима концентрирати на опстанак. Неки примери негативних основних вредности су следећи:

- Веровање да је свет у основи брутално место и да само јаки опстају.

- Верујете да су људи немоћни да промене своју судбину или личне ситуације.

- Верујте да не заслужујете ствари или добре односе у животу.

- Веровање да су други људи у основи недостојни поверења и без љубави.

- Веровање да живот нема смисла.

-Основне корпоративне вредности

Компаније такође могу имати основне вредности. То су водећи принципи који помажу у дефинисању понашања корпорације у пословању, а можда и изван ње, ако имају као додатну мисију да служе заједници..

Корпоративне вредности су генерално изражене у изјави о мисији корпорације. Неки примери корпоративних вредности компаније укључују:

Посвећеност изврсности и иновативности

Аппле Цомпутер је можда најпознатији по томе што је посвећен иновацијама као основној вриједности. Ово се материјализује у његовом моту "Различите мисли"..

Посвећеност одрживости и поштовању животне средине

Компаније попут Патагоније и Бен & Јерри-ја имају еколошку одрживост као своју основну вриједност.

Посвећеност изградњи јаких заједница

Нафтна компанија Схелл донира милионе долара Универзитету Тексас како би побољшала образовање студената, као и да би ускладила добротворне донације запосленима.

Посвећеност помоћи мање срећницима

Творница обуће ТОМС даје пар ципела особи у потреби за сваки пар који продаје, у настојању да ублажи сиромаштво и побољша животе других.

Посвећеност да чинимо добро

На пример, Гоогле верује у стварање одличног претраживача и изградњу одличне компаније, а да није лош.

Као што се може видјети, често су корпоративне вриједности које организације имају сличне водећим принципима које појединци могу одабрати.

Како су дефинисани?

Корпоративне вредности могу бити инкорпориране у изјаву о мисији или се може написати посебна изјава о овим основним вредностима. У сваком случају, процес треба да почне са браинсторминг сесијом.

У том циљу, састанак се позива на групу људи који разумеју и обједињују карактеристике за које желе да компанија буде позната..

На овом састанку могу бити оснивач, директор и други менаџери компаније, али не смијемо заборавити да укључимо и неке кључне запослене, као што је најбољи продавач, најцењенији менаџери или најбољи дизајнер..

Од сваког учесника се тражи да направи листу онога што мисле да су вриједности компаније или треба да буду. Можете да покренете и усмерите процес са питањима као што су:

- Које корпоративне вредности ће одјекнути са нашим клијентима?

- Који принципи треба да воде наш избор?

- Којим стварима желимо да компанија буде позната??

- Како ће нас наше вриједности разликовати од конкурената?

- Које квалитете ми вреднујемо у запосленима??

Ево неколико примера основних вредности, међу којима можете изабрати следеће:

- Поузданост.

- Доследност.

- Лојалност.

- Отворени ум.

- Ефикасност.

- Цоммитмент.

- Поштење.

- Добро расположење.

- Креативност.

- Оптимизам.

- Инноватион.

- Позитивност.

- Дух авантуре.

- Страст.

- Мотивација.

- Устрајност.

- Поштовање.

- Патриотизам.

- Фитнесс.

- Енвиронменталисм.

- Образовање.

- Сервис другима.

Као што се може видјети, постоје безбројне врсте фундаменталних вриједности, тако да треба одабрати оне који су прикладни за организацију.

Идентификујте корпоративне вредности

Иако неке организације могу изричито подијелити своје корпоративне вриједности, најбољи начин за идентификацију тих вриједности је проматрање како се понашају у пословању..

Наравно, ниједна компанија неће објављивати негативне корпоративне вриједности, али можете процијенити шта је стварно у сржи мисије компаније тако што ћете испитати како се она понаша када се заправо рачуна.

Корпоративна вредност је тачна само ако има активан утицај и ако компанија успева да живи у складу са њом, барем већину времена. Могуће је да компанија послује са јаким корпоративним вредностима без да то схвати.

Вредности за емулацију

Мора се узети у обзир да вриједности компаније нису само унутрашња ствар, ограничена на обавезни дио у приручнику за запослене који готово нико не чита или памти.

Мора се осигурати да су запосленици упознати са корпоративним вриједностима. Они морају успоставити вриједности које запосленици могу имплементирати, те им пружити алате и потицаје да то учине.

Вредности имају сврху

Они не би требали бити само листа генеричких идеала. Оне морају бити специфичне за компанију и бити усклађене са њиховим циљевима.

На пример, иако за технолошку компанију може бити мало смисла имати преданост правди, посвећеност приватности би имала важну сврху..

Вредности су опције

Уместо да се вредности посматрају као веровања, треба их третирати као опције. На крају крајева, већина компанија ће рећи да вјерују да је служба за кориснике важна.

Оно што чини компанију другачијом од других биће одлуке које доноси у име корисничке службе. То би могло значити обавезу да има вријеме одзива од 24 сата за упите е-поштом и улагање у особље и алате како би се то омогућило.

Вредности коштају

Вредности имају инхерентну цену. Будите сигурни да сте спремни да браните корпоративне вредности компаније, чак и када их је лакше или јефтиније игнорисати.

Ако компанија намерава да се посвети одрживости, она мора користити зелене материјале, чак и ако та одлука смањује њен профит. Вредности које ништа не коштају нису вредне труда.

Вредности захтевају акцију

Веровања без акције су само празне речи. На пример, ако се каже да компанија вреднује иновације, није могуће потиснути запослене са менталитетом "овако је то увек урађено". Уместо тога, треба да активно подстичете и размишљате о новим идејама.

Вредности су безвременске

Иако се праксе и стратегије компаније могу мењати током времена, корпоративне вредности морају бити константне.

Морате изабрати вредности које се могу одржати, без обзира на економске услове, спољне подстицаје, конкурентске предности или корпоративне трендове.

Примери корпоративних вредности

Адидас

- Спорт је основа свега што радимо, а изврсна изврсност је темељна вриједност наше Групе.

- Страст је у срцу наше компаније. Континуирано напредујемо, иновирамо и побољшавамо.

- Ми смо поштени, отворени, етички и поштени. Људи нам верују да се држимо наше речи.

- Знамо да људи са различитим идејама, снагама, интересима и културном позадином чине нашу компанију успешном. Ми охрабрујемо здраву дебату и разлике у мишљењима.

Цоца-Цола

- Лидерство: Храброст да се обликује боља будућност.

- Сарадња: Искористите колективни гениј.

- Интегритет: Будите стварни.

- Одговорност: Ако је тако, онда је на мени.

- Страст: Ангажован у срцу и уму.

- Разноликост: инклузивна као и наши брендови.

- Квалитет: Оно што радимо, радимо добро.

Гоогле

- Фокусирајте се на корисника и све остало ће услиједити.

- Најбоље је урадити једну ствар, али стварно добро.

- Можеш зарадити новац без схватања зла.

- Брз је бољи од спорог.

- Тамо је увијек више информација.

- Демократија на вебу ради.

- Потреба за информацијама прелази све границе.

- Можеш бити озбиљан без одела.

- Не морате да будете за столом да бисте захтевали одговор.

- Велика једноставно није довољно добра.

Нике

- Наша је природа да иновирамо.

- Нике је компанија.

- Нике је бренд.

- Поједноставите и спремите.

- Потрошач одлучује.

- Буди спужва.

- Развијте се одмах.

- Урадити праву ствар.

- Овладајте основама.

- Ми смо у офензиви - увек.

- Запамти човека. (Покојни Билл Боверман, суоснивач компаније Нике).

Процтер & Гамбле

- Интегритет.

- Леадерсхип.

- Проперти.

- Страст према победи.

- Цонфиденце.

Адобе

- Генуине.

- Изузетно.

- Инновативе.

- Инволвед.

Старбуцкс Цоффее

- Створите културу топлине и припадности, гдје су сви добродошли.

- Делујући храбро, оспоравајући статус куо и проналазећи нове начине за раст наше компаније и сваког од нас.

- Бити присутан, повезивати се са транспарентношћу, достојанством и поштовањем.

- Дајте најбоље од нас у свему што радимо, преузимајући одговорност за резултате.

Твиттер

- Растите наше пословање на начин који нас чини поносним.

- Препознајте ту страст и особност.

- Комуницирајте без страха да бисте изградили поверење.

- Браните и уважавајте глас корисника.

- Досегните сваку особу на планети.

- Иновирајте кроз експериментисање.

- Претражујте различите перспективе.

- Будите ригорозни Мораш то добро да урадиш.

- Поједноставите.

- Пошаљи га.

Виргин Аирлинес

- Ми мислимо као клијент.

- Ми водимо пут.

- Ми радимо праву ствар.

- Одлучни смо да испоручимо.

- Заједно чинимо разлику.

Келлогг'с

- Интегритет.

- Одговорност.

- Страст.

- Понизност.

- Једноставност.

- Фокус на успех.

Америцан Екпресс

- Посвећеност клијенту

- Квалитет.

- Интегритет.

- Тимски рад.

- Поштовање људи.

- Добро држављанство.

- Вилл да победи.

- Особна одговорност.

Фацебоок

- Фокусирајте се на утицај.

- Брзо се крећите.

- Болд.

- Будите отворени.

- Стварање друштвене вриједности.

Хотели и одмаралишта Фоур Сеасонс

- Подршка одрживости.

- Изградите заједнице.

- Унаприједите истраживање рака.

Х & М

- Ми верујемо у људе.

- Ми смо тим.

- Директан и отворен.

- Нека буде једноставно.

- Предузетништво.

- Стално побољшање.

- Свесност трошкова.

Референце

  1. Хериати Р (2019). 190 Бриљантни примери вредности предузећа. 6К Инсиде. Преузето из: инсиде.6к.ио.
  2. Пословни речник (2019). Корпоративне вредности. Такен фром: бусинессдицтионари.цом.
  3. Ваш речник (2019). Примери основних вредности. Преузето из: екамплес.иоурдицтионари.цом.
  4. Етхан Цхен (2018). Које су вредности компаније и како их дефинисати? Црев Преузето из: цревапп.цом.
  5. Реггие Ван Лее, Лиса Фабисх и Нанци МцГав (2005). Вредност корпоративних вредности. Стратеги + Бусинесс. Преузето из: стратеги-бусинесс.цом.
  6. Венди Пат Фонг (2013). Основне вредности компаније: зашто их имати и како их дефинисати. 7геесе. Преузето са: 7геесе.цом.